中國(guó)快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)
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“雙11”李惠德一行在上海浙江督導(dǎo)快遞企業(yè)保障旺季生產(chǎn)
2013年11月11日,為做好快遞旺季的服務(wù)保障工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家郵政局馬軍勝局長(zhǎng)快遞業(yè)務(wù)旺季提出的一系列工作要求,按照國(guó)家郵政局的安排,旺季保障領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)李惠德,在浙江、上海兩地實(shí)地檢查了八家快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)運(yùn)行與服務(wù)保障情況,并慰問(wèn)奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的快遞員工。 李惠德一行在浙江省郵政管理局王文海局長(zhǎng)的陪同下,考察了菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)公司了解了淘寶“雙11”購(gòu)物節(jié)相關(guān)情況,并協(xié)調(diào)電商與快遞企業(yè)對(duì)接情況。隨后,前往天天快遞總部,對(duì)企業(yè)旺季生產(chǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。 隨后,李惠德一行趕赴上海,下午三點(diǎn)到12日零晨五點(diǎn),在上海市郵政管理局曾軍山局長(zhǎng)、夏頤副局長(zhǎng)的陪同下,徹夜在申通、圓通、韻達(dá)、中通、百世匯通、順豐、優(yōu)速等七家快遞企業(yè)進(jìn)行巡視,實(shí)地查看了快遞企業(yè)運(yùn)行情況,及時(shí)協(xié)調(diào)處理企業(yè)在高量運(yùn)行情況下的遇到的問(wèn)題。 李惠德副組長(zhǎng)聽(tīng)取了快遞企業(yè)目前網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,到快件操作場(chǎng)地實(shí)地考察了企業(yè)在人員、場(chǎng)地、車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)等情況,據(jù)了解,為滿(mǎn)足今年旺季生產(chǎn),申通增加了十萬(wàn)人,圓通引入了先進(jìn)分揀設(shè)備,韻達(dá)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了快件的全生命周期監(jiān)控,中通操作場(chǎng)地面積大幅提升。各快遞企業(yè)均做到全天候分揀、流水線(xiàn)二十四小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),員工實(shí)行輪班制度。企業(yè)為奮戰(zhàn)一線(xiàn)的員工在生活方面盡量提供便利與關(guān)懷,極大地提升了員工的工作積極性。李惠德副組長(zhǎng)對(duì)全力奮戰(zhàn)一線(xiàn)的快遞員工進(jìn)行了慰問(wèn),對(duì)他們舍小家、顧大家的主人翁精神致以崇高敬意。 陪同調(diào)研的上海市郵政管理局、浙江省郵政管理局對(duì)國(guó)家郵政局旺季服務(wù)的各項(xiàng)要求,組織到位,措施到位,落實(shí)到位,呈現(xiàn)出科學(xué)指揮、運(yùn)行有序的良好局面。 快遞企業(yè)“雙11”全天共處理快件達(dá)6000多萬(wàn)件,比去年當(dāng)日的3000萬(wàn)件量翻了一番。申通、圓通、韻達(dá)、中通日處理量均突破1000萬(wàn)件。李惠德勉勵(lì)企業(yè),要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家郵政局對(duì)旺季服務(wù)的相關(guān)要求,切實(shí)抓好安全運(yùn)營(yíng),做好旺季應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行與落實(shí),以?xún)?yōu)異的表現(xiàn)回饋社會(huì)和廣大消費(fèi)者。 上??爝f協(xié)會(huì)與浙江快遞協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)隨同巡視調(diào)研。中央電視臺(tái)、新華社、《快遞》雜志、中國(guó)郵政快遞報(bào)也隨同巡視調(diào)研組進(jìn)行了宣傳采訪。
2013-11-13 -
關(guān)于落實(shí)國(guó)家郵政局《加強(qiáng)督導(dǎo)做好快件疏運(yùn)和投遞工作的通知》精神的通知
中快協(xié)傳[ 2013 ] 5 號(hào) 今年11月11日快遞企業(yè)收寄快件量突破6000萬(wàn)件,比去年同日增長(zhǎng)近一倍。本周內(nèi),北京、上海、江蘇、浙江、山東、河南、湖北、湖南、廣東、四川等省(市),快件出口疏運(yùn)和進(jìn)口投遞量將急劇增加。為有序、平穩(wěn)和安全地做好快件疏運(yùn)和投遞工作,國(guó)家郵政局下發(fā)了《加強(qiáng)督導(dǎo)做好快件疏運(yùn)和投遞工作的通知》(國(guó)郵電傳[2013]87號(hào))?,F(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下: 一、各?。▍^(qū)、市)快遞協(xié)會(huì)要落實(shí)好國(guó)家郵政局關(guān)于“雙十一”業(yè)務(wù)旺季一系列指示精神,按照“錯(cuò)峰發(fā)貨,均衡推進(jìn)”的原則,進(jìn)一步協(xié)調(diào)快遞企業(yè)與電商企業(yè)做好發(fā)貨批次的對(duì)接工作,指導(dǎo)快遞企業(yè)依據(jù)自身承載能力收寄快件,確保平穩(wěn)、有序和安全地做好快件處理和疏運(yùn)。 二、各?。▍^(qū)、市)快遞協(xié)會(huì)要按照中國(guó)快遞協(xié)會(huì)《關(guān)于做好“雙十一”業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)工作的通知(中快協(xié)[2013]10號(hào))》做好業(yè)務(wù)旺季保障工作。特別要加強(qiáng)對(duì)中西部區(qū)域以及22個(gè)發(fā)件城市、130個(gè)收件城市的督導(dǎo)檢查。采取有效措施加強(qiáng)快件的中轉(zhuǎn)和投遞,對(duì)出現(xiàn)快件處理和投遞困難的,可協(xié)調(diào)其他企業(yè)力量協(xié)助處理。 三、各快遞企業(yè)要按照國(guó)家郵政局“高峰時(shí)段全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不‘爆倉(cāng)’”的要求,做好快件疏運(yùn)和投遞,避免快件積壓、延誤。嚴(yán)防前緊后松,要加強(qiáng)快遞末端的服務(wù),重視投遞。特別要加強(qiáng)北京、上海、沈陽(yáng)、廣州、濟(jì)南、深圳、杭州、東莞、泉州、成都、西安、武漢、鄭州等13個(gè)城市企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的指揮調(diào)度,確??旒环e壓。 四、各快遞企業(yè)要履行服務(wù)承諾,努力做好旺季期間快遞服務(wù)工作。如快遞企業(yè)因天氣和服務(wù)變動(dòng)原因,造成快件延誤等問(wèn)題,首先要按照應(yīng)急預(yù)案,利用一切力量,保障暢通。同時(shí)要通過(guò)多種渠道及時(shí)向消費(fèi)者做好解釋工作,取得消費(fèi)者的諒解。要加強(qiáng)文明生產(chǎn)的檢查,發(fā)現(xiàn)拋扔快件、野蠻作業(yè)行為,堅(jiān)決予以查處。 五、各快遞企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)制度,按照“保暢通、保安全”的要求,做好旺季安全生產(chǎn)工作。要嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,嚴(yán)禁收寄違禁物品。要加強(qiáng)安全隱患的排查,防范發(fā)生快件丟失損毀以及交通、消防等安全事故。要做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置,確保寄遞渠道安全暢通。 六、各快遞企業(yè)要暢通企業(yè)投訴受理渠道,及時(shí)妥善處理用戶(hù)投訴和用戶(hù)反映的快遞服務(wù)問(wèn)題。企業(yè)要認(rèn)真履行服務(wù)承諾,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。 七、各快遞企業(yè)遇有重要情況要及時(shí)向所在省(區(qū)、市)郵政管理局和快遞協(xié)會(huì)報(bào)告。
2013-11-13 -
全力以赴迎“大考” 持之以恒強(qiáng)服務(wù)
“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡后,快遞業(yè)務(wù)量隨即激增。11月12日晚,交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)楊傳堂、國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝來(lái)到位于北京首都機(jī)場(chǎng)附近的郵政特快專(zhuān)遞(EMS)處理中心和順豐速運(yùn)華北分撥中心,實(shí)地檢查快遞旺季生產(chǎn)運(yùn)行與服務(wù)保障情況,慰問(wèn)奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的快遞員工。楊傳堂要求,郵政管理部門(mén)和快遞企業(yè)要加強(qiáng)信息溝通,狠抓措施落實(shí),全力以赴迎接旺季“大考”;同時(shí)要牢牢把握發(fā)展機(jī)遇,對(duì)標(biāo)國(guó)際一流,持之以恒地提升快遞服務(wù)品質(zhì),打造中國(guó)快遞企業(yè)升級(jí)版。 晚上8點(diǎn)多,楊傳堂一行來(lái)到EMS處理中心。3萬(wàn)多平方米的生產(chǎn)主樓燈火通明,員工們正在各自崗位上熟練地操作著。這里是全國(guó)最大的國(guó)際、國(guó)內(nèi)郵件總包交換和速遞郵件處理中心之一,也是環(huán)渤海區(qū)域郵件的集散中心。楊傳堂認(rèn)真檢查了郵件“進(jìn)口”、“出口”、總包等作業(yè)流程,詳細(xì)了解設(shè)備運(yùn)行及業(yè)務(wù)量變化情況。楊傳堂對(duì)EMS增加處理場(chǎng)地、增添人員設(shè)備、加密作業(yè)頻次、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)對(duì)“雙十一”業(yè)務(wù)量高峰的措施給予充分肯定。 在順豐速運(yùn)華北分撥中心,楊傳堂詳細(xì)了解了快件分揀作業(yè)情況,高度評(píng)價(jià)企業(yè)引進(jìn)自動(dòng)分揀、高速傳送、自主安檢的大型現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備的做法。據(jù)介紹,順豐速運(yùn)平時(shí)每天處理業(yè)務(wù)量為400多萬(wàn)件,11月11日達(dá)到622萬(wàn)件,12日將超過(guò)800萬(wàn)件。忙碌著的快遞員說(shuō),從11月10日開(kāi)始,不少人就開(kāi)始加班,這一狀態(tài)可能要延續(xù)一周左右。晚上11點(diǎn)多,楊傳堂一行離開(kāi)時(shí),生產(chǎn)主樓門(mén)口貨車(chē)裝卸作業(yè)依舊繁忙。 楊傳堂指出,“雙十一”成為新的消費(fèi)時(shí)點(diǎn),為快遞企業(yè)帶來(lái)了巨大的業(yè)務(wù)量,對(duì)行業(yè)監(jiān)督管理能力、企業(yè)運(yùn)營(yíng)調(diào)度能力、信息網(wǎng)絡(luò)暢通能力和重要節(jié)點(diǎn)、重要環(huán)節(jié)疏通能力以及最后一公里攬收、投遞服務(wù)能力也是一次“大考”。郵政管理部門(mén)和快遞企業(yè)要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),采取有效措施,確保旺季全網(wǎng)運(yùn)行不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng)、不發(fā)生重大安全事故。 楊傳堂強(qiáng)調(diào),當(dāng)前,我國(guó)物流業(yè)發(fā)展很快,快遞行業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)空間。EMS和順豐速運(yùn)等快遞企業(yè)要深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八屆三中全會(huì)精神,牢牢抓住發(fā)展機(jī)遇,勇于創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,努力提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,引領(lǐng)中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展。一要持續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,統(tǒng)籌規(guī)劃、布好網(wǎng)點(diǎn)。二要不斷提升信息化水平,加快建設(shè)企業(yè)總部信息系統(tǒng)和重要分撥中心自動(dòng)化處理設(shè)施。三要大力提升快遞服務(wù)質(zhì)量,確??爝f服務(wù)安全。四要開(kāi)拓新的發(fā)展途徑,與鐵路、公路、民航、金融等融合發(fā)展,完善體制機(jī)制,積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。 中國(guó)郵政集團(tuán)公司總經(jīng)理李國(guó)華、順豐速運(yùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)王衛(wèi)、國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)趙曉光等陪同調(diào)研。
2013-11-13 -
“雙十一”快遞企業(yè)全天處理快件超過(guò)6000萬(wàn)件
11月11日,據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè),以淘寶網(wǎng)為代表的主要網(wǎng)商全天共產(chǎn)生訂單快遞物流量約1.8億件,其中80%由“淘寶系”產(chǎn)生,較去年同期增長(zhǎng)85%,預(yù)計(jì)電商企業(yè)全天交易總額超過(guò)400億元。全天各快遞企業(yè)共處理6000多萬(wàn)件快件,是去年“雙11”最高峰3500萬(wàn)件的1.7倍。11日晚,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云對(duì)全國(guó)快遞界致謝,我最感動(dòng)的是‘雙11’快遞員把爸爸媽媽都拉出來(lái)送快遞,預(yù)測(cè)10年后,整個(gè)中國(guó)快遞人員將會(huì)有1000萬(wàn)人,幫助這些快遞物流公司做成功,我們才會(huì)成功。 之前,國(guó)家郵政局調(diào)動(dòng)全行業(yè)力量,提前做好準(zhǔn)備,出臺(tái)《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作指南》,協(xié)調(diào)電子商務(wù)企業(yè)與主要快遞企業(yè)建立對(duì)接工作機(jī)制,強(qiáng)化郵政管理部門(mén)對(duì)“雙11”郵政企業(yè)和快遞企業(yè)的支撐服務(wù)。各主要快遞企業(yè)按照國(guó)家郵政局制定的“錯(cuò)峰發(fā)貨,均衡推進(jìn)”的部署,加強(qiáng)組織指揮保障,投資新建、改造分撥中心300余個(gè),新增干線(xiàn)班車(chē)2500臺(tái),新增航空日均運(yùn)力800噸,同時(shí)增加了華東、華南、華北區(qū)域至東北、西北、西南區(qū)域間的鐵路運(yùn)力。由于準(zhǔn)備充分,雖然預(yù)計(jì)本周快遞訂單量還將持續(xù)增長(zhǎng),但行業(yè)整體運(yùn)行繁忙、有序、規(guī)范,一周后網(wǎng)絡(luò)將恢復(fù)正常。
2013-11-12 -
李惠德一行到菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研“雙11”期間電商與快遞企業(yè)協(xié)調(diào)對(duì)接情況
2013年11月11日上午,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)李惠德一行來(lái)到阿里巴巴公司旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)公司杭州總部,了解天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)“雙11”購(gòu)物節(jié)相關(guān)情況,并協(xié)調(diào)電商與快遞企業(yè)對(duì)接情況。 李惠德常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)此次作為國(guó)家郵政局旺季領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),受?chē)?guó)家郵政局委托,來(lái)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。李惠德一行參觀了菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)公司的信息發(fā)布平臺(tái),聽(tīng)取了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況的介紹。據(jù)了解,截止11月11日12時(shí),訂單總量已超過(guò)去年同日全天訂單總數(shù)。李惠德常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)指出,在國(guó)家郵政局全面指導(dǎo)下,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)的積極組織推進(jìn)下,各快遞公司已經(jīng)進(jìn)行了較為充足的準(zhǔn)備,目前正在全力保障“雙11”期間的快遞業(yè)務(wù)的運(yùn)行工作。協(xié)會(huì)還將積極督促快遞公司加強(qiáng)惡劣天氣下快遞公司網(wǎng)點(diǎn)的防雨、防潮、防凍等措施,全面保障業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。 李惠德常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)還就數(shù)據(jù)共享等方面的合作,與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)一步交換了意見(jiàn)。
2013-11-11 -
李惠德常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)出席圓通管委會(huì)會(huì)議
2013年11月3日,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)李惠德出席了圓通速遞第七屆管委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議。 會(huì)上,李惠德副會(huì)長(zhǎng)指出,圓通速遞從白手起家、默默無(wú)聞到享譽(yù)全國(guó)的快遞品牌,13年耕耘,如今已成長(zhǎng)為快遞行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。對(duì)于圓通今后的發(fā)展,他提出了建議,并希望全體圓通人要真正貫徹落實(shí)董事長(zhǎng)喻渭蛟提出的核心價(jià)值觀。李惠德副會(huì)長(zhǎng)還就即將到來(lái)旺季服務(wù)工作提出了要求。 會(huì)上,李惠德常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)為董事長(zhǎng)喻渭蛟頒發(fā)了中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)證書(shū)。 據(jù)悉,圓通本次管委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議旨在總結(jié)2013年前三季度工作,部署公司明年發(fā)展規(guī)劃,并對(duì)今年快遞服務(wù)旺季保障工作進(jìn)行了安排,會(huì)上還舉行了“雙11”旺季保障工作啟動(dòng)儀式。
2013-11-05 -
中國(guó)快遞協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)新聞媒體理事進(jìn)行座談與交流
10月31日,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)邀請(qǐng)協(xié)會(huì)新聞媒體單位的理事進(jìn)行了座談與交流。常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)李惠德向來(lái)自人民日?qǐng)?bào)、新華社、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中國(guó)交通報(bào)、人民郵電報(bào)的相關(guān)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)達(dá)了國(guó)家郵政局馬軍勝局長(zhǎng)的問(wèn)候,介紹了快遞業(yè)近年來(lái)的發(fā)展情況,以及國(guó)家郵政局對(duì)“雙11”的工作部署,特別是快遞企業(yè)為迎戰(zhàn)“雙11”在人力、物力等各方面的準(zhǔn)備情況。此次座談,加深了主流媒體對(duì)快遞行業(yè)的了解,增進(jìn)了媒體對(duì)快遞行業(yè)的理解與支持。各位媒體單位理事表示今后將更加關(guān)注快遞行業(yè),為促進(jìn)中國(guó)快遞行業(yè)健康發(fā)展而共同努力。會(huì)后,李惠德常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)向各位理事頒發(fā)了中國(guó)快遞協(xié)會(huì)理事證書(shū),會(huì)議在熱烈友好的氣氛中結(jié)束。 國(guó)家郵政局新聞中心副主任鐘奇志參加了本次座談會(huì)。
2013-11-01 -
李惠德常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)到順豐速運(yùn)進(jìn)行調(diào)研
座談 證書(shū)授予 10月29日,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)李惠德到順豐速運(yùn)有限公司調(diào)研。調(diào)研期間就順豐運(yùn)營(yíng)工作中存在的實(shí)際困難以及行業(yè)發(fā)展中面臨的問(wèn)題,與順豐速運(yùn)副總裁、中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊峰先生進(jìn)行了深入探討。楊峰副總裁對(duì)涉及影響到公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量的問(wèn)題做了詳細(xì)的介紹并提出了建議。李惠德副會(huì)長(zhǎng)表示,協(xié)會(huì)將在今后工作中注重調(diào)查研究,關(guān)注行業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,積極向有關(guān)部門(mén)反映會(huì)員單位的訴求,為會(huì)員單位做好服務(wù)。 為加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,李惠德副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)表示,將組織業(yè)內(nèi)專(zhuān)家開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),把推動(dòng)快遞業(yè)營(yíng)改增工作、使用新能源快遞車(chē)輛推進(jìn)工作等納入今后工作重點(diǎn),為行業(yè)發(fā)展提供政策咨詢(xún)。在促進(jìn)我國(guó)快遞業(yè)國(guó)際化發(fā)展方面,李惠德副會(huì)長(zhǎng)希望順豐速運(yùn)集團(tuán)能夠積極走、走在前、走得好,為中國(guó)快遞企業(yè)走出國(guó)門(mén)積累經(jīng)驗(yàn),探索建立中國(guó)快遞國(guó)際化發(fā)展模式,創(chuàng)造中國(guó)快遞的國(guó)際品牌。 座談結(jié)束后,李惠德副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)代表協(xié)會(huì)向順豐集團(tuán)楊峰副總裁頒發(fā)了中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)證書(shū)。
2013-10-31 -
中國(guó)快遞協(xié)會(huì)召開(kāi)“雙11”業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)動(dòng)員大會(huì)
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 為貫徹落實(shí)國(guó)家郵政局馬軍勝局長(zhǎng)在部署群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)下一階段工作會(huì)議上的講話(huà)精神,10月25日,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)召集快遞企業(yè)和電商平臺(tái),在浙江杭州召開(kāi)2013年“雙11”業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)動(dòng)員大會(huì),動(dòng)員部署快遞旺季服務(wù)保障工作,協(xié)調(diào)解決快遞與電子商務(wù)在業(yè)務(wù)對(duì)接方面存在的瓶頸,切實(shí)保障“雙11”期間快遞服務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行。國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司、新聞宣傳中心、消費(fèi)者申訴中心、部分省(區(qū)、市)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)等部門(mén)參加了本次會(huì)議。 會(huì)上,快遞企業(yè)匯報(bào)了業(yè)務(wù)旺季工作方案,淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)今年“雙11”期間快件流量和流向進(jìn)行了預(yù)測(cè)與分析,雙方還就業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)對(duì)接等方面展開(kāi)了細(xì)致研討,有力地促進(jìn)了電子商務(wù)企業(yè)和快遞企業(yè)間的信息互聯(lián)互通與協(xié)同發(fā)展。來(lái)自天貓平臺(tái)的商家代表也與快遞企業(yè)進(jìn)行了面對(duì)面的溝通與交流。 中國(guó)快遞協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)李惠德在會(huì)上作了做好旺季服務(wù)工作的動(dòng)員發(fā)言,沙迪副秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)“雙11”業(yè)務(wù)高峰期的工作進(jìn)行了部署。李惠德副會(huì)長(zhǎng)在發(fā)言中強(qiáng)調(diào),面對(duì)今年的快遞業(yè)務(wù)最高峰,快遞企業(yè)要提高認(rèn)識(shí)、細(xì)化措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任,確保“雙十一”期快遞服務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。全行業(yè)要振奮精神、同心協(xié)力、密切配合、協(xié)同作戰(zhàn),以必勝的信念,堅(jiān)決打贏這場(chǎng)業(yè)務(wù)量有史以來(lái)最高峰的硬仗。 國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)王豐在回顧了“雙11”業(yè)務(wù)旺季服務(wù)發(fā)展變化并強(qiáng)調(diào),各級(jí)郵政管理部門(mén)、快遞協(xié)會(huì)以及各快遞企業(yè),一定要對(duì)照《指南》的要求,抓好落實(shí),保障快遞服務(wù)有序、平穩(wěn)和安全。王豐還結(jié)合國(guó)家郵政局近期對(duì)業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)的整體部署,從組織機(jī)構(gòu)保障、信息網(wǎng)絡(luò)保障、新聞宣傳保障、安全運(yùn)營(yíng)保障和做好投訴申訴工作保障等五方面提出了具體要求。 各快遞公司表示,將嚴(yán)格執(zhí)行《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作指南》,進(jìn)一步完善旺季服務(wù)保障預(yù)案,加大資源投入、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理,提升運(yùn)輸時(shí)效和服務(wù)水平,圓滿(mǎn)完成今年“雙十一”戰(zhàn)高峰的任務(wù)。
2013-10-28 -
中國(guó)快遞協(xié)會(huì)參加京港服務(wù)貿(mào)易合作暨第三屆京交會(huì)推介會(huì)
中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)沙迪在會(huì)上發(fā)言 2013年10月24日上午,京港服務(wù)貿(mào)易合作暨第三屆京交會(huì)推介會(huì)在北京飯店舉行。中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)沙迪代表京交會(huì)板塊承辦單位,就快遞企業(yè)參加兩屆京交會(huì)的情況進(jìn)行了介紹。沙迪副秘書(shū)長(zhǎng)回顧了中國(guó)快遞協(xié)會(huì)組織快遞企業(yè)參加京交會(huì)的收獲與經(jīng)驗(yàn),并就2014年京交會(huì)快遞服務(wù)板塊的組織計(jì)劃進(jìn)行了介紹。 推介會(huì)上,京交會(huì)組委會(huì)介紹了組織籌備2014年京交會(huì)的基本情況,20余家京交會(huì)承辦單位與來(lái)自香港的設(shè)計(jì)、金融、投資、管理咨詢(xún)、建筑以及法律等相關(guān)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)代表參加了本次推介會(huì)。中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流中心、商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局、北京市商務(wù)委員會(huì)與香港貿(mào)易發(fā)展局還共同簽署了合作備忘錄。
2013-10-28