中國快遞協(xié)會動態(tài)
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孫康副會長在快遞“最后一公里”峰會上呼吁:培養(yǎng)全民快遞環(huán)保意識?共推綠色產(chǎn)業(yè)聯(lián)動
中國快遞協(xié)會副會長兼秘書長孫康做主題演講
2017-09-05
新浪財經(jīng)訊 由中國郵政快遞報社主辦的2017中國快遞“最后一公里”峰會于9月5日在北京舉行,主題為“連接·聚變”,中國快遞協(xié)會兼秘書長孫康出席并演講。
其表示綠色建設已經(jīng)成為快遞業(yè)發(fā)展的必由之路,也是一個必然趨勢,做起來雖然難,但也一定要做下去,這是國家責任與社會責任。
孫康也指出,快遞綠色智慧也市社會問題,涉及到所有的消費者,單靠一個企業(yè)和一個行業(yè)的努力現(xiàn)在是有限的,他希望全行業(yè)和上下游以及各個關聯(lián)方共商、共建、共管,從以下四個方面做好我們的綠色發(fā)展工作:
第一,共同培養(yǎng)全民環(huán)保意識,引導公眾能夠自覺的從我做起,逐步養(yǎng)成良好的習慣,我們?nèi)珖骷壙爝f協(xié)會也要組織快遞企業(yè)開展多種形式的科普和培訓活動,增強員工的綠色環(huán)保意識,落實行動自覺。
第二,共同推動綠色產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動,實踐表明快遞綠色包裝必須從頭做起,全鏈條參與,終端積極配合。
第三,要共同建立好包裝循環(huán)體系,包裝循環(huán)體系涉及到垃圾的回收,在快遞處理的鏈條當軸,要將很多措施、手段融合進來。
第四,共同完善政策標準體系。也希望標準出臺之后能夠促進整個鏈條按照標準進行作業(yè)、進行操作、進行使用和進行推廣。 -
馳援九寨溝 快遞在行動
2017年8月8日21時19分,四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣發(fā)生7.0級地震。災情發(fā)生后,全行業(yè)快速行動,各快遞公司眾志成城,挺進災區(qū),全力以赴抗震救災!截止到目前,包括如下十余家郵政、快遞企業(yè)積極參與了此次抗震救災行動: 中國郵政集團公司四川省分公司第一時間全面梳理情況,迅速組織力量開展救災工作,最大限度減少損失,確保油路暢通,營業(yè)網(wǎng)點盡快恢復正常工作。 順豐公益基金會先后承接四川省政府應急救災指揮辦、共青團黑龍江省委等政府部門以及其他公益組織救災物資運輸需求,將各類食品、日用品、藥品等近百萬元救災物資義務送到災區(qū)。 圓通速遞于9日宣布,由圓通總部直接指揮調(diào)度,以西南管理區(qū)、四川省區(qū)為主,全網(wǎng)航空、陸運等運輸力量全力參與,成立支援地震災區(qū)特別項目組,全力參與當?shù)乜拐鹁葹墓ぷ餍枰?0日,圓通速遞西南管理區(qū)、四川省區(qū)受四川省慈善總會委托運送一批救災物資送到災區(qū)。接到信息后,圓通西南管理區(qū)、四川省區(qū)立即組織人員和車輛至慈善總會指定地址,派專人專車,將救災物資裝車趕赴災區(qū)。 中通快遞主動聯(lián)系四川省慈善總會、省民政廳、救災處等機構,表示愿意免費為其提供救災物資運送。九寨溝網(wǎng)點組織員工參與抗震救災工作,在現(xiàn)場為受災群眾搬運救災物資、搭建帳篷;九寨溝網(wǎng)點設立免費食物發(fā)放點,免費為受災群眾發(fā)放礦泉水、方便面等食物。 申通快遞全網(wǎng)首支山地救援隊即四川省山地救援總隊自貢救援通信支隊共計11名隊員迅速集結(jié),在與物資車隊匯合后,滿載著申通人的愛心,緊急馳援災區(qū)。 百世快遞、百世快運、百世供應鏈對發(fā)往九寨溝的救災物資開通“綠色通道”,全國網(wǎng)點啟動針對發(fā)往九寨溝救災物資運費全免的行動;百世總部及各地分公司目前正在積極捐款捐物送溫暖。 菜鳥網(wǎng)絡在災后第一時間迅速組織合作伙伴籌備物資,隨時響應救災需要。 京東物流西南分公司聯(lián)合成都市慈善總會,將捐贈的包括醫(yī)療包、照明設備、帳篷等物資送往災區(qū)。 蘇寧連夜從成都倉庫調(diào)撥雨衣、棉被等防雨御寒物資及飲用水等,緊急運往災區(qū)。 天天快遞全網(wǎng)各地迅速自發(fā)組織支援災區(qū),安徽六安、山東滕州、四川巴中等地網(wǎng)點公司開放免費寄遞愛心救災物資愛心通道,開辟通往災區(qū)的綠色救援通道,確保愛心救助物資第一時間送達災區(qū)人民手中。 德邦四川事業(yè)部在8月9日凌晨緊急調(diào)撥10輛運輸車參與運轉(zhuǎn)應急救災物資,為有組織的救援行動提供后勤保障。 優(yōu)速快遞四川九寨溝網(wǎng)點在第一時間積極引導周邊居民及附近游客緊急撤離危險地帶,并主動清理門店供作臨時避難場所,同時免費提供食品和棉被等物資。 此外,其它快遞企業(yè)也通過組織人員參與救災,免費運輸救災物資等方式參與到救災當中。
2017-08-23 -
全國郵政業(yè)標準化技術委員會審查通過《快遞封裝用品》系列國家標準
8月9日,全國郵政業(yè)標準化技術委員會在內(nèi)蒙古巴彥淖爾組織召開《快遞封裝用品》系列國家標準修訂審查會。16名委員和特邀專家參加會議。標委會主任、國家郵政局副局長邢小江出席會議。 會議聽取了標準起草組關于《快遞封裝用品 第1部分:封套》、《快遞封裝用品 第2部分:包裝箱》、《快遞封裝用品 第3部分:包裝袋》三項國家標準(送審稿)修訂情況的報告,并就標準的主要內(nèi)容進行了認真細致的審議。會議認為,起草組在充分調(diào)研快遞封裝用品生產(chǎn)工藝、使用現(xiàn)狀及技術發(fā)展趨勢的基礎上,對用品的具體指標進行了深入細致的研究和測試。標準相關技術內(nèi)容能夠有效指導和規(guī)范快遞業(yè)封裝用品的生產(chǎn)、使用和質(zhì)量控制工作。標準的修訂對于提高快遞服務質(zhì)量,保障快件安全,推動行業(yè)綠色發(fā)展和生態(tài)文明建設具有積極意義。 會議認為,三項修訂標準主要內(nèi)容和關鍵指標設置合理,科學性和操作性較強,編制過程嚴謹科學,送審材料完備齊全。各位委員和專家一致同意三項修訂標準通過審查,并建議按所提意見修改后盡快形成報批稿,報國家郵政局審批發(fā)布。 會議召開前后,邢小江一行先后到內(nèi)蒙古鄂爾多斯市、巴彥淖爾市、烏海市就郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃落實、電商快遞協(xié)同發(fā)展、快郵合作以及內(nèi)蒙古自治區(qū)成立70周年慶?;顒悠陂g寄遞渠道安全保障等情況進行了調(diào)研,并到市局慰問了全體干部職工。國家郵政局政策法規(guī)司、內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政管理局負責同志及盟市局相關人員陪同調(diào)研。
2017-08-17 -
首屆“誠信快遞 你我同行”演講比賽成功舉辦
8月7-8日,由國家郵政局、中國快遞協(xié)會主辦,國家郵政局郵政業(yè)安全中心、中國郵政快遞報社協(xié)辦的首屆“誠信快遞 你我同行”演講比賽全國總決賽在北京圓滿舉行。經(jīng)過初賽和復賽的激烈角逐,企業(yè)組、管局組兩個組別分別決出全國決賽一、二、三等獎和優(yōu)秀獎。國家郵政局黨組成員、副局長劉君出席決賽復賽和頒獎儀式,為一等獎選手頒獎并講話。 今年4月,首屆“誠信快遞 你我同行”演講比賽面向全行業(yè)從業(yè)者拉開大幕,比賽分為郵政管理部門、寄遞企業(yè)兩個組別。經(jīng)過市(地)級初賽和省級復賽后,管局組和企業(yè)組各有61名選手成功入圍全國總決賽。經(jīng)過一天半時間的集中比拼,兩組分別有6名選手進入復賽階段爭奪一等獎。最終,在大賽評委會和五位專業(yè)評審的見證下,廣西壯族自治區(qū)賀州市郵政管理局成霏霏、中國郵政速遞物流湖南長沙分公司周慧分獲管局組和企業(yè)組一等獎;劉盼盼等5人獲管局組二等獎,孫少偉等5人獲企業(yè)組二等獎;趙如春等10人獲管局組三等獎,邱玉志等10人獲企業(yè)組三等獎;遼寧、江蘇、湖南、云南、新疆等5個?。▍^(qū))郵政管理局獲組織獎。 演講結(jié)束后,劉君代表局黨組對演講比賽的成功舉辦、對獲獎選手的優(yōu)異表現(xiàn)表示祝賀,他勉勵大家在今后的工作中自覺踐行誠信理念,為進一步推進行業(yè)信用體系建設,營造誠實守信的快遞服務環(huán)境,穩(wěn)步提升快遞業(yè)誠信意識和信用水平而努力。 據(jù)了解,郵政體制改革以來特別是近幾年,國家郵政局高度重視行業(yè)信用體系建設工作。2012年,提出了“誠信、服務、規(guī)范、共享”的“4S”郵政行業(yè)核心價值理念;2015年,將誠信郵政建設納入“五個郵政”的發(fā)展理念中;2016年,強化頂層設計,印發(fā)《關于加強快遞業(yè)信用體系建設的若干意見》,啟動建設試點工作,并與國家發(fā)展改革委、工商總局等37個部門共同建立失信企業(yè)協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒合作機制。2016年和2017年開展的“‘誠信快遞 你我同行’3·15活動周”,在全行業(yè)營造了建設誠信快遞的濃厚氛圍。 國家郵政局相關司室和直屬單位主要負責同志,各省(區(qū)、市)郵政管理局相關負責同志參加活動。 獲獎名單 (排名不分先后) 企業(yè)組 一等獎 周慧 中國郵政速遞物流有限公司湖南長沙市分公司 二等獎 李紅雨 順豐速運有限公司上海市分公司 薛羲賢 順豐速運有限公司福建莆田市分公司 王 彬 中國郵政集團公司河南開封市分公司 蔡亞楠 中國郵政速遞物流有限公司甘肅蘭州市分公司 孫少偉 順豐速運有限公司新疆巴州庫爾勒市分公司 三等獎 王鐵軍 北京城市一百物流有限公司 孫佳佳 中國郵政速遞物流有限公司遼寧鐵嶺市分公司 陳美汐 中國郵政速遞物流有限公司吉林省分公司 汪 婧 順豐速運有限公司江西省分公司 邱玉志 山東濟南中通倉儲服務有限公司聊城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分公司 王 瓊 中國郵政集團公司湖北咸寧市分公司 黃 露 湖南長沙子琪速遞服務有限公司 王智超 順豐速運有限公司廣西分公司 孫 晨 中國郵政集團公司四川綿陽市分公司 楊雅潔 中鐵快運股份有限公司甘肅蘭州分公司 優(yōu)秀獎 王超玉 德邦快遞有限公司北京市分公司 李偉偉 中國郵政速遞物流有限公司山西晉城市分公司 叢瑋龍 順豐速運有限公司遼寧大連市分公司 高 月 中國郵政速遞物流有限公司黑龍江齊齊哈爾市分公司 朱麗君 中通快遞有限公司上海市分公司 楊珊珊 中國郵政速遞物流有限公司江蘇常州市分公司 平琴琴 中國郵政集團公司浙江德清縣分公司 瑪 琍 中國郵政集團公司安徽省分公司 欒 玲 湖北宜昌宜韻昌達快遞有限公司 周偉文 中國郵政集團公司廣東中山市分公司 董思嘉 中國郵政集團公司貴州貴陽市分公司 楊 茜 中國郵政速遞物流有限公司云南紅河州分公司 宋麗秋 云南普洱市思茅區(qū)大洋快遞服務有限公司 余 默 順豐速運有限公司寧夏分公司 盧 晶 中國郵政集團公司新疆塔城地區(qū)額敏分公司 管局組 一等獎 成霏霏 廣西賀州市郵政管理局 二等獎 劉盼盼 內(nèi)蒙古包頭市郵政管理局 曲珊珊 吉林省延邊州郵政管理局 張 薔 江蘇宿遷市郵政管理局 白 瓏 江西萍鄉(xiāng)市郵政管理局 仲崇輝 四川甘孜州郵政管理局 三等獎 彭耀宇 山西省郵政管理局 李銳敏 山西長治市郵政管理局 李 璐 上海市郵政管理局 張 璐 江蘇省郵政管理局 樓麗丹 浙江義烏郵政管理局 陳可兒 安徽銅陵市郵政管理局 李基潤 河南南陽市郵政管理局 付琪蛟 貴州安順市郵政管理局 趙如春 甘肅平?jīng)鍪朽]政管理局 秦毅 新疆巴州郵政管理局 優(yōu)秀獎 宋 俊 黑龍江雙鴨山市郵政管理局 劉立群 安徽池州市郵政管理局 陳 凡 福建莆田市郵政管理局 陳洪博 山東臨沂市沂南郵政管理局 張林琳 河南鄭州市郵政管理局 龍湘寧 湖南長沙市郵政管理局 郭莉娜 湖南岳陽市郵政管理局 楊 柳 廣東陽江市郵政管理局 黃文浩 廣西南寧市郵政管理局 何思齊 四川眉山市郵政管理局 王 方 云南玉溪市郵政管理局 張鑫煒 陜西漢中市郵政管理局 宋京軒 陜西延安市郵政管理局 李 韜 青海西寧市郵政管理局 馬 寧 新疆巴州郵政管理局 組織獎 遼寧省郵政管理局 江蘇省郵政管理局 湖南省郵政管理局 云南省郵政管理局 新疆維吾爾自治區(qū)郵政管理局
2017-08-09 -
中國快遞協(xié)會在京召開“雄安新快遞”建設與發(fā)展暢談會
8月2日和4日,中國快遞協(xié)會在北京分別邀請品牌快遞企業(yè)代表和業(yè)內(nèi)外專家、學者召開“雄安新快遞”建設與發(fā)展暢談會。國家郵政局政策法規(guī)司,河北、上海、浙江、廣東郵政管理局,北京、天津、河北、廣東、深圳快遞協(xié)會,EMS、順豐、申通、圓通、韻達、中通、百世、天天、京東,中國郵政集團公司上海研究院、北京郵電大學經(jīng)濟管理學院、環(huán)宇郵電國際租賃有限公司、北京雙壹管理咨詢有限公司、中元國際咨詢、中國社會科學院工業(yè)經(jīng)濟研究所等單位和企業(yè)專家、學者出席會議。中國快遞協(xié)會副會長兼秘書長孫康主持會議。 與會代表、專家和學者以貫徹黨中央國務院雄安新區(qū)建設規(guī)劃部署為指導思想,落實國家郵政局努力將雄安新區(qū)打造成為郵政業(yè)貫徹落實新發(fā)展理念的示范區(qū)、現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展的樣板區(qū)、郵政業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展的試驗區(qū)的工作要求為具體指引,從高端、超前、智慧發(fā)展的高度暢談“雄安新快遞”建設與發(fā)展的構想與預見。 企業(yè)代表立足本企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃實際,結(jié)合企業(yè)在 “雄安新快遞”建設與發(fā)展過程中的發(fā)展需求與未來愿景,提出將經(jīng)營用地需求、智能收寄設施、無人投遞設施設備、智慧分揀設施設備應用等納入雄安新區(qū)基礎設施建設規(guī)劃;在快遞服務民生的車輛通行及???、人才引進等配套政策及制度建設方面給予充分考慮。 專家和學者從快遞業(yè)連通官產(chǎn)學研多領域,服務國民經(jīng)濟方方面面,協(xié)同上下游產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展,構建國家戰(zhàn)略物資安全運輸體系等多重角度,給出“雄安新快遞”建設與發(fā)展的專業(yè)分析意見,提供具有創(chuàng)新性的專業(yè)解決方案及建議。 與會代表、專家和學者在充分暢談“雄安新快遞”建設與發(fā)展的規(guī)劃構想后,通過進一步溝通交流,達成十項共識。一要理念創(chuàng)新;二要從現(xiàn)狀分析入手;三要關注相關要素;四要融入政府編制規(guī)劃;五要落實政府部門主導;六要突出公共集約;七要融入科技智慧裝備;八要強化行業(yè)頂層設計;九要建立專門研究機制;十要體現(xiàn)分步漸進。 中國快遞協(xié)會將進一步歸納整理相關建議,形成《“雄安新快遞”建設與發(fā)展建議》,呈報國家郵政局等相關管理部門,為快遞業(yè)支持和服務雄安新區(qū)建設建言獻策,并做好溝通協(xié)調(diào)工作。
2017-08-07 -
國家郵政局分析上半年行業(yè)運行情況
馬軍勝強調(diào),要切實加強郵政業(yè)運行趨勢性研判、結(jié)構性分析和精準化研究,確保全年各項目標任務順利完成 7月12日,國家郵政局局長馬軍勝主持召開局長辦公會,分析上半年行業(yè)經(jīng)濟運行情況,研判發(fā)展形勢,部署下一步重點工作。國家郵政局副局長王梅、趙曉光、劉君、邢小江出席會議。 馬軍勝指出,今年上半年,郵政全行業(yè)緊緊圍繞黨中央、國務院決策部署,牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持深化行業(yè)供給側(cè)結(jié)構性改革,堅持目標導向和問題導向,按照“打通上下游、拓展產(chǎn)業(yè)鏈、畫大同心圓、構建生態(tài)圈”的20字發(fā)展思路,聚焦重點、突破難點,主動作為、真抓實干,主要經(jīng)濟指標繼續(xù)保持高位增長,郵政新產(chǎn)品拓展不斷發(fā)力、快遞新動能集聚不斷增強、行業(yè)新技術應用不斷加快,行業(yè)運行整體呈現(xiàn)出穩(wěn)中有好、穩(wěn)中有進、穩(wěn)中有新的良好態(tài)勢。 馬軍勝強調(diào),成績的取得來之不易,各部門、各單位對工作抓得緊抓得準抓得實,攻堅克難、實干擔當,工作成效看得見、摸得著,給群眾和消費者帶來了實實在在的獲得感。但也要清醒地看到,當前郵政業(yè)供給側(cè)結(jié)構性改革任重道遠,寄遞渠道安全形勢日益嚴峻,補齊短板的任務依然十分艱巨,行業(yè)發(fā)展中不穩(wěn)定不確定性因素依然存在,末端網(wǎng)點穩(wěn)定、基層員工權益保障等一些突出矛盾和問題不容忽視。全行業(yè)要進一步堅定發(fā)展信心、增強戰(zhàn)略定力,切實加強行業(yè)運行趨勢性研判、結(jié)構性分析和精準化研究,堅持不懈穩(wěn)增長,堅定不移促改革,下大力氣惠民生,持之以恒抓作風,確保全年各項目標任務順利完成。 一是采取積極有效措施,著力鞏固行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。要進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,力爭《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》年內(nèi)在省級層面實現(xiàn)政策全覆蓋。要加快立法修標,鼓勵探索更經(jīng)濟更包容更便捷的服務模式,進一步保障行業(yè)安全和末端能力,保障基層企業(yè)和從業(yè)者合法權益。要加快“十三五”重大項目、重大工程的落地,重點抓好產(chǎn)業(yè)協(xié)同聯(lián)動,在服務特色和產(chǎn)業(yè)中發(fā)掘增長潛力。 二是要深化“放管服”改革,繼續(xù)優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境。要按照國務院要求,會同工商等部門開展快遞工商登記“一照多址”改革,簡化分支機構備案手續(xù)。要抓緊制定末端備案實施辦法。要按照包容審慎的原則,加強對新業(yè)態(tài)的服務和管理。 三是要深化行業(yè)供給側(cè)結(jié)構性改革,為長遠發(fā)展夯實基礎。要推動末端公共服務平臺建設,引導企業(yè)增加中高端服務供給,加強國際化資源復用,加大綠色郵政、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術研發(fā)應用力度。 四是要始終緊貼民生,落實七件實事不懈怠。要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,對郵政業(yè)更貼近民生七件實事要一件一件持續(xù)盯,力爭難點問題早突破,達到目標的繼續(xù)提高,確保局黨組和全行業(yè)兌現(xiàn)對人民的承諾。 五是要落實三項制度,扭住安全為基不放松。要按照寄遞渠道安全管理頂層設計和各項制度要求,重點抓好三項制度全面落地,確保實名制試點做到位,安檢機使用見實效,全力保障寄遞渠道安全平穩(wěn)暢通。 六是要強化四個意識,砥礪奮進,以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開。要加快建設與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè),牢牢鎖定我國郵政業(yè)“從大到強”新跨越的努力方向,擼起袖子加油干,一錘一錘釘釘子,抓住重點、相互支持、形成合力、奮力推進,把郵政業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展的各項工作做實做好,回報中央對于郵政業(yè)的關心和支持。 會議還審議通過了《集郵市場備案管理規(guī)定》。 局政策法規(guī)司、普遍服務司、市場監(jiān)管司、發(fā)展研究中心、郵政業(yè)安全中心分別進行了匯報,局機關相關司室和直屬單位負責同志參加會議。
2017-07-13 -
李克強主持召開國務院常務會議 決定將《快遞條例(草案)》向社會公開征求意見
討論通過《關于強化實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略進一步推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新深入發(fā)展的意見》,決定將《快遞條例(草案)》向社會公開征求意見。7月12日的國務院常務會定了這兩件大事。會上,李克強總理作出了哪些部署?中國政府網(wǎng)(ID:zhengfu)為你梳理───
2017-07-13 -
國家郵政局召開第三季度例行新聞發(fā)布會
7月11日上午,國家郵政局召開2017年第三季度例行新聞發(fā)布會,首次介紹了郵件快件實名收寄信息系統(tǒng)及其推廣應用的情況。國家郵政局市場監(jiān)管司司長馮力虎表示,將采取“總對總”的方式進行數(shù)據(jù)共享,按照試點先行、逐步推廣的原則,力爭在2018年年底前實現(xiàn)實名收寄信息化全覆蓋。會上還發(fā)布了《2017年二季度中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》。 馮力虎介紹了郵件快件實名收寄信息系統(tǒng)的建設和應用情況。他指出,鑒于寄遞服務不同于傳統(tǒng)“柜臺式”服務,市場主體眾多,流動作業(yè)性強,手工登記實名信息安全性低,推動落實實名收寄制度具有較大的艱巨性和復雜性,國家郵政局在第三方評估的基礎上,結(jié)合行業(yè)特點,研究設計了《郵件快件實名收寄信息化解決方案》,指導網(wǎng)絡型品牌企業(yè)開發(fā)了“企業(yè)版”實名收寄信息系統(tǒng),研究開發(fā)了適用于區(qū)域型快遞企業(yè)的“公共版”實名收寄APP。今年4月起在全國153個城市啟動了實名收寄信息系統(tǒng)推廣應用試點。截至6月底,國家郵政局實名信息監(jiān)管平臺共接入郵政EMS、順豐、申通、中通、圓通、韻達、百世等主要品牌寄遞企業(yè)數(shù)量達10家,占行業(yè)業(yè)務總量約90%;全網(wǎng)信息化實名收寄業(yè)務量累計完成3億件,日均逾500萬件,實名收寄信息系統(tǒng)在線注冊用戶達2250萬人。 針對大家關心的“系統(tǒng)是否可以核驗快遞員真假?如何保護消費者信息安全?”等問題,馮力虎一一作出回答。他指出,系統(tǒng)中專門設置了收派員實名信息采集模塊,快遞員在使用設備對用戶信息進行采集前,必須將自身實名信息先行上傳信息系統(tǒng),從而固化信息采集責任,確保寄遞用戶信息安全。為方便寄遞用戶核驗快遞員身份真實性,系統(tǒng)在加強快遞員實名管理的基礎上,對快遞員逐一建立身份信息二維碼,供用戶實時掃描查驗快遞員身份真實性。在防止信息泄露方面,系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)實行“總對總”共享模式,由企業(yè)總部將前端采集的實名信息統(tǒng)一上傳至國家郵政局信息監(jiān)管平臺,從而形成實名信息數(shù)據(jù)單向封閉流動,確保實名信息安全。 會上,國家郵政局郵政業(yè)安全中心技術處工程師現(xiàn)場演示了主要面向個人和企業(yè)用戶的“安易遞實名寄遞公共服務平臺”。該平臺可以通過寄遞統(tǒng)一二維碼、圖像自動識別等技術實現(xiàn)快遞實名制信息化。使用用戶版APP時,用戶可通過掃描身份證進行實名認證,并自動生成身份二維碼。每次寄件時,只需出示手機上的身份二維碼,快速驗證身份信息,避免了頻繁出示身份證的麻煩和信息泄露風險。此外,用戶版還提供查快件、寄快件、向快遞企業(yè)實名投訴、向郵政管理部門申訴、評價快遞員、查找附近快遞網(wǎng)點、查詢禁寄物品等一站式信息化公共服務。廣大消費者可以通過登錄國家郵政局官方網(wǎng)站右下角“安易遞”按鈕或者各大軟件應用平臺,掃碼下載對應版本,或者掃碼關注“國家郵政局安易遞平臺”微信公眾號。 國家郵政局發(fā)展研究中心市場監(jiān)管研究處負責人在解讀《2017年二季度中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》時指出,二季度快遞業(yè)延續(xù)良好發(fā)展勢頭,服務質(zhì)量有所改善,服務網(wǎng)絡進一步向中西部地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)延伸,發(fā)展趨勢總體平穩(wěn)。二季度中國快遞發(fā)展指數(shù)為189.1,同比提高18.9%。 從四個一級指標來看,二季度發(fā)展規(guī)模指數(shù)為249.9,同比提高30.1%。我國快遞業(yè)務量收保持高位運行,同比增速穩(wěn)定在30%左右,呈現(xiàn)企穩(wěn)現(xiàn)象。業(yè)務量收增速差連續(xù)四個季度維持在5%以下,二季度增速差3.7%,為近五年最低。二季度服務質(zhì)量指數(shù)為170.6,同比提高17.2%。滿意度得分為77.1分,與一季度持平,同比提高了0.1分;72小時準時率為67.5%,同比下降7.9個百分點;用戶對快遞的有效申訴率為3.9件/百萬件快件,同比降低1.8件/百萬件快件,創(chuàng)六年來新低。二季度發(fā)展普及指數(shù)為153.6,同比提高11.5%。網(wǎng)點密度穩(wěn)步增加,同比變化來看,每十萬人增加1.3個快遞網(wǎng)點,每千平方公里增加2.1個快遞網(wǎng)點。從快遞深度指標來看,快遞業(yè)務收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重達6‰,同比提高0.8個千分點。二季度快遞發(fā)展趨勢指數(shù)為80。預計2017年三季度快遞業(yè)務量將超過100億件,同比增長32%;快遞業(yè)務收入將超過1250億元,同比增長27%。預計快遞市場仍將高位運行,增速將趨穩(wěn),增量更為可觀。 《人民日報》、新華社、《光明日報》、《經(jīng)濟日報》、中央人民廣播電臺、中央電視臺、中國國際廣播電臺、新華網(wǎng)、《工人日報》、《人民郵電報》、《中國青年報》、《經(jīng)濟參考報》、《法制日報》、《中國郵政快遞報》、《快遞》雜志等近20家媒體記者參加新聞發(fā)布會。
2017-07-11 -
國家郵政局召開專門會議 全面部署郵件快件實名收寄工作
7月10日,國家郵政局在北京召開會議,總結(jié)郵件快件實名收寄工作試點啟動以來有關情況,分析形勢、問題和任務,對下一步工作再動員、再部署。局黨組書記、局長馬軍勝出席會議并講話,強調(diào)要堅決按照黨中央、國務院決策部署,以抓鐵有痕、踏石留印的作風,勇于擔當、開拓進取的精神,善始善終、善作善成的態(tài)度,上下齊心,真抓實干,共同努力,真正把郵件快件實名收寄工作抓實抓細抓出成效,以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開。局黨組成員、副局長劉君主持會議并講話。 馬軍勝指出,實名收寄試點工作啟動100多天以來,各級郵政管理部門和各企業(yè)按照《關于加快全國郵件快件實名收寄信息系統(tǒng)推廣應用工作的實施方案》要求,切實提高認識、認真動員部署、強化技術保障、狠抓推進落實,初步實現(xiàn)了“三個一”的階段性成效,即建立了一個務實有效的工作機制,構建了一套實名信息支撐體系,探索出一系列行之有效的方式方法,各方認識明顯提升,工作信心不斷增強,信息系統(tǒng)使用率穩(wěn)步提高,試點工作取得良好開局。與此同時,試點工作中也存在著重視不均衡、基礎不均衡、推進不均衡、數(shù)據(jù)共享不均衡以及軟件效率、數(shù)據(jù)安全等問題,需要引起高度重視。 馬軍勝強調(diào),郵件快件實名收寄工作是郵政業(yè)貫徹落實黨中央、國務院系列決策部署的實際舉措,是構建寄遞渠道安全屏障的必然要求,是推進行業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級的有力抓手,是大數(shù)據(jù)時代行業(yè)健康發(fā)展的基礎保障。各級郵政管理部門和寄遞企業(yè)要統(tǒng)一思想、提高站位,進一步深化對新形勢下加快實名收寄工作的認識;要堅持問題導向,扭住關鍵,盯住難點,加強統(tǒng)籌,集智攻關,進一步把實名收寄工作特別是信息系統(tǒng)推廣應用工作向縱深推進。 一是嚴格目標考核。要建立清晰完善、科學合理的目標考核機制,將工作任務具體分解到各省(區(qū)、市)、試點城市及相關企業(yè),定期通報排名、嚴格監(jiān)督管理,推動形成部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、政企合力推進的良好工作格局,確保總體目標圓滿完成。 二是把握推進重點。要按照均衡覆蓋、整體推進的原則,選取部分市(地)先行試點,以點帶面,逐步推廣,在鞏固前期試點工作成果的基礎上,突出抓好業(yè)務大省、重點地區(qū)、重點企業(yè)的推廣應用和協(xié)議客戶的數(shù)據(jù)導入,逐步拓展應用覆蓋范圍,加快擴大實名業(yè)務規(guī)模。 三是加強技術保障。要著力加強技術攻關,切實解決好“采集不全、操作不便、上傳不暢、查驗不了、統(tǒng)計不實”等“五不”突出問題,加快“企業(yè)版”系統(tǒng)優(yōu)化,升級完善數(shù)據(jù)整合處理和接口傳輸,規(guī)范企業(yè)實名收寄信息系統(tǒng)建設,加大支撐保障力度,及時協(xié)調(diào)解決系統(tǒng)推廣應用中遇到的難點問題。 四是強化協(xié)調(diào)聯(lián)動。各級郵政管理部門要按照全國統(tǒng)一部署,不折不扣地落實執(zhí)行好統(tǒng)一系統(tǒng)版本應用,充分發(fā)揮領導小組工作機制作用,加強與屬地綜治、公安等部門協(xié)調(diào),針對已建地方系統(tǒng)版本,逐步進行優(yōu)化升級,盡快實行并網(wǎng)管理,切實把“總對總”和“行業(yè)主導”要求落到實處。 五是堅守安全底線。數(shù)據(jù)和信息安全是用戶最關心、社會最關注的問題,也是影響信息系統(tǒng)推廣應用成敗的關鍵因素。各級郵政管理部門、各企業(yè)要時刻繃緊信息安全之弦,牢固樹立底線意識,加大投入,強化保障,確保數(shù)據(jù)和信息安全萬無一失。 六是狠抓工作落實。要切實把實名收寄工作擺上重要位置來抓,“一把手”親自推動,分管領導具體抓,嚴格落實工作責任,郵政管理部門要逐級立“軍令狀”,企業(yè)要逐級簽訂承諾書,層層傳導壓力、壓實責任,全面加強和改進郵政業(yè)安全生產(chǎn)和寄遞安全管理工作,堅決防范遏制重特大事故發(fā)生,為黨的十九大勝利召開營造良好的寄遞安全環(huán)境。 國家郵政局機關相關司室和直屬單位、各?。▍^(qū)、市)郵政管理部門以及部分市(地)郵政管理部門負責同志,中國郵政及各大快遞企業(yè)高管和工作人員參會。
2017-07-11 -
孫康副會長兼秘書長一行調(diào)研渝陜快遞末端網(wǎng)點
6月20-24日,中國快遞協(xié)會副會長兼秘書長孫康帶領政策研究室一行,對重慶市、西安市快遞末端網(wǎng)點進社區(qū)、進校區(qū),以及快遞處理中心平臺共建共享情況進行調(diào)研。重慶市郵政管理局市場監(jiān)管處處長鄧堅、重慶市快遞行業(yè)協(xié)會副秘書長謝紅霞、陜西省快遞行業(yè)協(xié)會常務副會長兼秘書長馬俊凱、西安市快遞協(xié)會秘書長劉玉柱等參加調(diào)研。 重慶大學城校區(qū)快遞末端網(wǎng)點與菜鳥驛站合作,將區(qū)域內(nèi)派件統(tǒng)一標準碼放上架,并將定位信息發(fā)送給收件人,收件人憑收到的信息自助找貨后在出庫通道掃描驗證完成收貨;該網(wǎng)點還提供取件、包裝、代寄快件等服務。 重慶西永社區(qū)快遞末端網(wǎng)點將快遞進社區(qū)與農(nóng)產(chǎn)品進城合為一體,借助菜鳥驛站的數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)社區(qū)快遞取、派服務全覆蓋,農(nóng)產(chǎn)品銷售與快遞經(jīng)營互利共贏。 特別指出的是重慶沙坪壩區(qū)(梨樹灣)快遞處理中心,是由中通、申通、圓通、韻達四家共同出資新建的城區(qū)共用快件處理平臺。該平臺保持品牌企業(yè)原有信息系統(tǒng)的獨立性,以快遞員取、派區(qū)域為分揀操作的唯一標識碼,一名快遞員取、派標識碼覆蓋了范圍內(nèi)多家企業(yè)的快件,在同一區(qū)域內(nèi)可以收派不同品牌企業(yè)的快件。在目前快遞企業(yè)末端網(wǎng)點經(jīng)營效益不佳的情況下抱團取暖,體現(xiàn)了資源共享的效果,提高了企業(yè)經(jīng)營效益。 在陜西省西安市調(diào)研中了解到,快遞末端網(wǎng)點經(jīng)營管理情況呈現(xiàn)多種狀態(tài)。EMS含光路攬投部,創(chuàng)客機制激發(fā)快遞員工作熱情,網(wǎng)點經(jīng)營效益發(fā)展良好;順豐光華點部,一個社區(qū)網(wǎng)點經(jīng)過十年穩(wěn)定發(fā)展,裂變出多個新的經(jīng)營網(wǎng)點;圓通高新店、中通高新路分部,快遞員完成取、派及支線物流,辛苦維持網(wǎng)點經(jīng)營;韻達羅家寨服務站,正在尋求下一個接替者;百世長安區(qū)站,在退伍老兵的帶領下,逐步拓展快遞業(yè)務;申通長安區(qū)部租賃倉庫筑巢引鳳,堅持以項目客戶為主的經(jīng)營策略,保障公司正常運營;菜鳥驛站西譯綜合物流服務中心,集約化經(jīng)營校區(qū)快件的取、派服務,方便了學生收取快件。 調(diào)研過程中,孫康秘書長詳細了解快遞末端網(wǎng)點的經(jīng)營管理和快遞員生存狀態(tài)等情況,并與末端網(wǎng)點經(jīng)營者進行座談,鼓勵快遞末端網(wǎng)點從業(yè)者要不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式,總結(jié)創(chuàng)新成果,引領快遞末端網(wǎng)點向健康穩(wěn)定發(fā)展方向轉(zhuǎn)型升級。重慶市郵政管理局、重慶市快遞行業(yè)協(xié)會、陜西省快遞行業(yè)協(xié)會相關領導表示,將全力支持創(chuàng)新型快遞末端網(wǎng)點的建設和發(fā)展,為快遞末端經(jīng)營難破題做出有益嘗試。 中國快遞協(xié)會在本次調(diào)研中采取問卷調(diào)查和實地詢問相結(jié)合的方式,與快遞網(wǎng)點負責人和收派件快遞員進行面對面交流,詳細了解末端網(wǎng)點經(jīng)營中存在的困難及問題。一些問題在加盟制品牌網(wǎng)點中反映尤為突出,一是總部為追求效益,對加盟企業(yè)下達業(yè)務量指標過高,間接造成快遞企業(yè)間低價競爭;二是電商利用產(chǎn)業(yè)鏈上游的優(yōu)勢并采取包郵的手段對快遞企業(yè)惡意壓價;三是總部對加盟企業(yè)管理不到位,以罰代管,導致服務質(zhì)量不能有效控制;四是收派件快遞員待遇低、無社保,造成快遞員隊伍不穩(wěn)定。以上原因致使末端服務網(wǎng)點經(jīng)營環(huán)境不斷惡化,影響快遞行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。中國快遞協(xié)會將進一步深入調(diào)查研究,并向政府主管部門提交研究報告,為破解行業(yè)發(fā)展難題共商解決之策。
2017-06-29