中國快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)
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馬軍勝局長率團(tuán)出席萬國郵聯(lián)郵政戰(zhàn)略大會(huì)
圖為肯尼亞副總統(tǒng)Stephen Kalonzo Musyoka致辭。 圖為馬軍勝局長在會(huì)上發(fā)言。 2010年9月22日至23日，萬國郵聯(lián)郵政戰(zhàn)略大會(huì)在肯尼亞內(nèi)羅畢聯(lián)合國國際會(huì)議中心舉行，肯尼亞副總統(tǒng)Stephen Kalonzo Musyoka出席開幕式并致辭。本次會(huì)議邀請了各成員國政府、國際組織的高級官員和郵政企業(yè)負(fù)責(zé)人600余人參加。代表們深入探討當(dāng)今郵政面臨的環(huán)境，共商郵政發(fā)展大計(jì)。馬軍勝局長率中國代表團(tuán)出席了會(huì)議，并在大會(huì)上做了主題發(fā)言。 本次戰(zhàn)略大會(huì)的議題分為三個(gè)部分：第一部分是內(nèi)羅畢戰(zhàn)略的實(shí)施情況：圍繞內(nèi)羅畢戰(zhàn)略四大目標(biāo)，即網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、普遍服務(wù)、可持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)增長，介紹各個(gè)目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)展情況，包括亞太郵聯(lián)在內(nèi)的四個(gè)區(qū)域性郵聯(lián)代表進(jìn)行了發(fā)言。 第二部分是分析目前郵政面臨的形勢和環(huán)境：主要包括技術(shù)進(jìn)步、多樣化經(jīng)營、金融業(yè)務(wù)、環(huán)境的影響、地址庫等。英國、意大利、韓國等國郵政企業(yè)的總裁進(jìn)行了發(fā)言。 第三部分是針對新的世界郵政戰(zhàn)略中應(yīng)該包含的重點(diǎn)目標(biāo)進(jìn)行研討。馬軍勝局長就郵政行業(yè)的未來，特別是提升郵政普遍服務(wù)的能力和水平、建立統(tǒng)一開放、競爭有序的郵政市場、促進(jìn)行業(yè)的和諧發(fā)展等問題闡述了觀點(diǎn)。 本次大會(huì)是萬國郵聯(lián)2012年多哈大會(huì)前的一項(xiàng)重要會(huì)議，其成果對于制定新的世界郵政戰(zhàn)略具有十分重要的意義。 國家郵政局市場監(jiān)管司韓瑞林司長、浙江省郵政管理局楊世忠局長、國家郵政局外事司林洪亮副司長以及中國郵政集團(tuán)公司、香港郵政署、澳門郵政局的代表共同出席了會(huì)議。
2010-09-25 -
邵鐘林副秘書長在全球運(yùn)輸與物流論壇上發(fā)表演講
9月16至18日，由中國交通企業(yè)管理協(xié)會(huì)和國家發(fā)展和改革委員會(huì)綜合運(yùn)輸研究所，共同舉辦的2010全球運(yùn)輸與物流（北京）論壇上，中國快遞協(xié)會(huì)副秘書長邵鐘林發(fā)表題為《快遞企業(yè)與電子商務(wù)合作共贏》的演說，受到參會(huì)代表的歡迎。 邵鐘林副秘書長闡述了我國快遞業(yè)從上個(gè)世紀(jì)八十年代以來的發(fā)展歷程。重點(diǎn)介紹了《中華人民共和國郵政法》實(shí)施一年來，出現(xiàn)了令人鼓舞的發(fā)展態(tài)勢。2008年，全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成408.4億元，同比增長25.9%；2009年全國快遞業(yè)務(wù)收入479億元，同比較長17.3%；2010年1至8月，全國快遞企業(yè)完成業(yè)務(wù)量358.1億元，同比增長 21%。事實(shí)說明，我國快遞業(yè)正在快速地健康發(fā)展，隨著《郵政法》的深入貫徹實(shí)施，更進(jìn)一步推動(dòng)我國快遞業(yè)進(jìn)入規(guī)范、有序、快速發(fā)展的“快車道”。 邵鐘林指出，電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動(dòng)，而且將影響整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。 邵鐘林說，快遞企業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系是互為支撐、相輔相成的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系。好比一架飛機(jī)的兩個(gè)翅膀，他們的關(guān)系是合作共贏的關(guān)系。 在會(huì)上，邵副秘書長接受了中央電視臺和《物流時(shí)代》雜志等媒體單位記者的采訪。
2010-09-20 -
達(dá)瓦談網(wǎng)購活動(dòng)中的法律關(guān)系
郵政業(yè)特別是快遞服務(wù)的發(fā)展極大地促進(jìn)了電子商務(wù)（亦稱網(wǎng)購）的發(fā)展，統(tǒng)計(jì)表明網(wǎng)商、電子商務(wù)、網(wǎng)購形成的信件和包裹為快遞業(yè)帶來了最強(qiáng)勁的新的增長點(diǎn)。與此同時(shí)，在快遞服務(wù)中由電子商務(wù)而引起的低于成本價(jià)的非理性競爭也嚴(yán)重地?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益，損害了企業(yè)的合法利益，損害了全行業(yè)的崇高聲譽(yù)。為了改變這一不良局面，從年初開始，中國快遞協(xié)會(huì)草擬《自律公約》經(jīng)過上下幾輪討論、修改、補(bǔ)充、完善，經(jīng)過全體理事表決后頒布。 隨著《自律公約》頒布執(zhí)行，低價(jià)的非理性競爭問題有望得到改善，但筆者認(rèn)為，如果不加以明確由電子商務(wù)所帶來的信件、包裹快遞中的若干法律關(guān)系，我們的自律公約也很難達(dá)到預(yù)期效果。 電子商務(wù)類快件服務(wù)與傳統(tǒng)意義上的郵遞服務(wù)既有共性也有明顯的區(qū)別。首先，傳統(tǒng)的郵遞快遞只有寄件人，快遞企業(yè)和收件人三個(gè)方面。而電子商務(wù)，特別是有第三方支付平臺性質(zhì)的電子商務(wù)，它所形成的郵件快件卻有著消費(fèi)者、店家（合同法稱為出賣人）、網(wǎng)商（電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供商）、資金結(jié)算支付平臺、快遞商等五個(gè)關(guān)聯(lián)方。在這一全新的購物活動(dòng)中，消費(fèi)者與店家、消費(fèi)者與網(wǎng)商、消費(fèi)者與支付平臺、消費(fèi)者與快遞商、網(wǎng)商與快遞商、店家與快遞商、支付平臺與快遞商產(chǎn)生了錯(cuò)縱復(fù)雜的關(guān)聯(lián)關(guān)系。在這一全新的購銷活動(dòng)中，各自承擔(dān)著不同法定角色，只有依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，分清其各自承擔(dān)的法律責(zé)任，才能理清問題，才能更好地維護(hù)消費(fèi)者和其他服務(wù)主體的合法權(quán)益。 分析電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)購物的全過程，主要有如下幾個(gè)合同關(guān)系： 一是網(wǎng)商與店家（出賣人）之間形成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系，如同常見的大超市與具體商品提供商之間的合同關(guān)系； 二是店家（出賣人）與消費(fèi)者之間形成的購物合同亦稱買賣合同關(guān)系； 三是店家（出賣人）與快遞企業(yè)以寄遞方式送達(dá)商品的合同關(guān)系； 四是網(wǎng)商、店家、快遞企業(yè)、消費(fèi)者四方與支付平臺間達(dá)成的支付合同。 依據(jù)《中華人民共和國合同法》，我們不難得出如下結(jié)論： 首先，商品的貨價(jià)和快遞服務(wù)費(fèi)是兩個(gè)完全不同的事情，責(zé)任主體和受益主體完全不同，不可把商品的打折與快遞服務(wù)費(fèi)混為一談，更不能把商品的打折轉(zhuǎn)嫁到快遞企業(yè)頭上。 其二，支付平臺也應(yīng)明確依照法定權(quán)益提供結(jié)算服務(wù)，也就是說收到消費(fèi)者支付商品的貨款要如數(shù)按約定時(shí)限結(jié)算給店家，收到店家作為寄件人支付的快遞服務(wù)費(fèi)則應(yīng)依照約定如數(shù)按時(shí)結(jié)算給快遞企業(yè)。 其三，在網(wǎng)購活動(dòng)中，依據(jù)《合同法》關(guān)于買賣合同的相關(guān)規(guī)定快遞企業(yè)承擔(dān)的是轉(zhuǎn)移商品所有權(quán)的過程，在收件人簽收前，商品及快件的所有權(quán)歸店家，快遞企業(yè)只有根據(jù)快件外包裝上的名址遞送的責(zé)任，對快件內(nèi)件則沒有任何處置權(quán)。 其四，在購物活動(dòng)中對商品進(jìn)行必要的驗(yàn)視是消費(fèi)者天經(jīng)地義的合理要求，對所銷售品提供適當(dāng)?shù)闹庇^驗(yàn)視，是任何銷售商必須提供的服務(wù)。因此，在電子商務(wù)活動(dòng)中對商品實(shí)物進(jìn)行“先驗(yàn)視，還是先簽收”是屬于買賣合同的組成部分和重要內(nèi)容。 其五，店家（出賣人）應(yīng)當(dāng)提供委托快遞商向消費(fèi)者提供驗(yàn)視服務(wù)并向快遞商支付因驗(yàn)視消耗的人力、物力及時(shí)間相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。 其六，消費(fèi)者在網(wǎng)上與店家（出賣人）簽訂購物合同時(shí)，若需要驗(yàn)視，應(yīng)當(dāng)向店家主張自身的合理權(quán)益，并明確作為購物合同的一項(xiàng)重要內(nèi)容寫入合同中。 其七，對快遞商而言，代表店家（出賣人）為消費(fèi)者提供驗(yàn)視服務(wù)，也應(yīng)有店家的明確授權(quán)并得到合理的服務(wù)費(fèi)用，作為報(bào)酬。經(jīng)驗(yàn)視后，消費(fèi)者需要將所購商品退給店家，則應(yīng)由店家或消費(fèi)者再另付快遞服務(wù)費(fèi)。 總之，利用電子（網(wǎng)絡(luò)）通信和郵遞通信方式的商品銷售活動(dòng)中，店家、網(wǎng)商、支付平臺、快遞商都是相互依存，沒有競爭關(guān)系，互相幫助支持的獨(dú)立的法人。為消費(fèi)者提供購物服務(wù)中，都有著各自不同的法律責(zé)任和合法權(quán)益，是消費(fèi)者選擇了他們，并分別支付了貨款和服務(wù)費(fèi)用。四個(gè)方面均應(yīng)當(dāng)明確自己扮演的角色定位，絕不可損害依存對象、同盟者，應(yīng)當(dāng)協(xié)同一致，共同為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和消費(fèi)者服務(wù)。
2010-09-20 -
馬軍勝在《郵政法》實(shí)施一周年座談會(huì)上的講話
國家郵政局局長馬軍勝 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 今天，我們在這里召開座談會(huì)，紀(jì)念《中華人民共和國郵政法》修訂施行一周年。全國人大常委會(huì)、國務(wù)院法制辦、交通運(yùn)輸部的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨會(huì)議并作重要講話，各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志出席會(huì)議，體現(xiàn)了對郵政工作的關(guān)心和重視，這對我們是巨大的鼓舞。借此機(jī)會(huì)，我代表國家郵政局向長期以來關(guān)心、支持、幫助郵政行業(yè)發(fā)展的國家有關(guān)部門、社會(huì)各方面和新聞界的朋友們表示崇高的敬意和衷心的感謝！ 下面，我就《郵政法》貫徹實(shí)施的有關(guān)情況作簡要匯報(bào)。 一、《郵政法》的頒布實(shí)施成效顯著 自2009年10月1日《郵政法》正式實(shí)施以來，在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全國人大的親切關(guān)心下，在各級黨委、政府的大力支持下，我們緊密結(jié)合行業(yè)實(shí)際，以全面貫徹實(shí)施《郵政法》為契機(jī)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，取得明顯成效。 一是學(xué)習(xí)宣貫工作全面展開。一年來，國家郵政局和各地郵政管理機(jī)構(gòu)在中央、地方新聞媒體開展了多種形式的《郵政法》宣傳活動(dòng)，社會(huì)對《郵政法》的認(rèn)知度明顯提高。同時(shí)，及時(shí)部署行業(yè)內(nèi)《郵政法》培訓(xùn)工作。組織編寫了《郵政法釋義》和《郵政法學(xué)習(xí)讀本》。印發(fā)《郵政法》單行本和學(xué)習(xí)資料超過10萬冊。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，郵政管理部門共組織重點(diǎn)培訓(xùn)257次，接受培訓(xùn)人員達(dá)1.6萬人次。郵政企業(yè)和快遞企業(yè)也以多種形式組織了內(nèi)部培訓(xùn)，參加人數(shù)達(dá)40萬人次。這為《郵政法》的貫徹實(shí)施創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。 二是配套法規(guī)制度不斷完善。按照《郵政法》的規(guī)定，深入調(diào)研，組織力量加快健全完善《郵政法》配套制度。制訂了《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》、《郵政機(jī)要通信保密管理規(guī)定》，頒布了《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，出臺了《郵政企業(yè)設(shè)置和撤銷郵政營業(yè)場所管理規(guī)定》、《郵政企業(yè)停止辦理或限制辦理郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)管理規(guī)定》、《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可條件審核規(guī)范》、《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》等一批規(guī)范性文件。同時(shí)，郵政地方立法開始啟動(dòng)?！端拇ㄊ∴]政條例》、《陜西省郵政條例》和《湖南省郵政條例》相繼頒布施行，廣東省審議通過了《廣東省郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督管理辦法》。 三是普遍服務(wù)保障力度加大。國家分別安排專項(xiàng)資金和財(cái)政補(bǔ)貼，支持郵政普遍服務(wù)設(shè)施建設(shè)和保障郵政普遍服務(wù)有效運(yùn)行。地方政府積極出臺支持郵政普遍服務(wù)政策。郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作已經(jīng)啟動(dòng)。“村郵戶箱”工程建設(shè)加緊實(shí)施?！多]政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》、《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化了郵政普遍服務(wù)監(jiān)管。郵政企業(yè)體現(xiàn)行業(yè)主力軍和骨干作用，促進(jìn)郵政普遍服務(wù)水平不斷提升，特別是在玉樹地震、舟曲特大泥石流災(zāi)害和上海世博會(huì)的郵政服務(wù)和安全保障工作中作出重大貢獻(xiàn)。郵政主業(yè)改革持續(xù)深化，郵政企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)了郵政普遍服務(wù)和競爭性業(yè)務(wù)的分業(yè)經(jīng)營、分賬核算，中國郵政速遞物流股份有限公司順利組建。農(nóng)村郵政物流加快發(fā)展。郵政服務(wù)“三農(nóng)”工作邁上新臺階。 四是快遞服務(wù)規(guī)范有序發(fā)展?？爝f業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作有序推進(jìn)，全國18.5萬人參加快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)鑒定，核準(zhǔn)頒發(fā)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證2916個(gè)。針對企業(yè)經(jīng)營合法合規(guī)性開展專項(xiàng)檢查，查處了一批違法案件，維護(hù)了市場秩序。積極穩(wěn)妥有效處置行業(yè)突發(fā)事件，保障了郵政行業(yè)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。《郵政法》明確了快遞業(yè)務(wù)和快遞企業(yè)的法律地位，為建立統(tǒng)一開放競爭有序的郵政市場提供了法律保障，同時(shí)也大大釋放了快遞企業(yè)的發(fā)展活力?？爝f企業(yè)不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新產(chǎn)品種類，服務(wù)生產(chǎn)服務(wù)民生的基礎(chǔ)性作用日趨顯現(xiàn)。 經(jīng)過努力，1-8月，全行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成1253.8億元，同比增長20%；業(yè)務(wù)收入完成827.9億元（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入），同比增長18.7%。其中規(guī)模以上快遞企業(yè)完成業(yè)務(wù)量14.3億件，同比增長22.6%；完成業(yè)務(wù)收入358.1億元，同比增長21%。 以上是我局貫徹實(shí)施《郵政法》開展的主要工作，許多工作還只是剛開個(gè)頭，我們將在有關(guān)方面的支持和配合下，進(jìn)一步抓好《郵政法》的貫徹落實(shí)，在促進(jìn)郵政行業(yè)又好又快發(fā)展方面取得更顯著的成效。 二、繼續(xù)深入推進(jìn)《郵政法》的貫徹實(shí)施 當(dāng)前，我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。黨中央國務(wù)院對郵政工作高度重視。胡錦濤總書記在視察南寧郵區(qū)中心局時(shí)，作出“要更好地發(fā)展郵政事業(yè)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)”的重要指示。國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志就深化郵政改革，加快郵政發(fā)展多次作出重要批示。這為郵政改革發(fā)展指明了方向，郵政行業(yè)站在新的歷史起點(diǎn)上。但我們清醒地認(rèn)識到，目前我國郵政行業(yè)的發(fā)展能力和水平仍然不能滿足人民群眾的用郵需求，不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，郵政改革有待深化，郵政管理體制有待健全。全行業(yè)一定要站在講政治的高度，站在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的高度，站在人民群眾對郵政行業(yè)發(fā)展期盼的高度，充分認(rèn)識貫徹實(shí)施《郵政法》的重要意義，認(rèn)真履行《郵政法》賦予的職責(zé)，努力推動(dòng)《郵政法》深入貫徹實(shí)施。 下一步，我們將著力做好五方面的工作： 第一，著力推進(jìn)郵政法制建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)郵政行業(yè)的法制基礎(chǔ)。以探索建立具有中國特色社會(huì)主義郵政法制體系，健全有利于保障和促進(jìn)郵政行業(yè)科學(xué)發(fā)展的制度規(guī)范為目標(biāo)，繼續(xù)推動(dòng)《郵政法》配套法規(guī)建設(shè)。穩(wěn)妥推進(jìn)《郵政企業(yè)專營業(yè)務(wù)范圍規(guī)定》制訂工作，做好《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》、《郵政行業(yè)安全管理辦法》以及《集郵市場管理辦法》三部規(guī)章的制訂和修訂工作；緊密依靠地方人大和政府，按照“積極穩(wěn)妥，質(zhì)量為先，突出實(shí)效，體現(xiàn)特色”的原則，推進(jìn)郵政地方立法工作開展；增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對性，不斷研究制定、修改、完善《郵政法》配套的法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。 第二，著力促進(jìn)郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)一步發(fā)揮郵政基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)的作用。《郵政法》是關(guān)系郵政行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的法制保障。全面貫徹實(shí)施《郵政法》要與加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級，做大做強(qiáng)郵政企業(yè)，發(fā)展農(nóng)村郵政服務(wù)。著力創(chuàng)新，推動(dòng)快遞成為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，向生產(chǎn)性、流通性服務(wù)領(lǐng)域拓展，向與電子商務(wù)和制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展轉(zhuǎn)變。要充分發(fā)揮郵政行業(yè)在服務(wù)社會(huì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、安置就業(yè)等方面的重要作用，加快發(fā)展步伐，提高服務(wù)水平，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾的用郵需求，提高對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率。 第三，著力推進(jìn)公共郵政服務(wù)均等化，進(jìn)一步強(qiáng)化郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督。郵政普遍服務(wù)是國家基本公共服務(wù)的重要組成部分。保障郵政普遍服務(wù)是貫徹實(shí)施《郵政法》的第一要義。要以推進(jìn)公共郵政服務(wù)均等化為目標(biāo)，以促進(jìn)公平、維護(hù)公民基本通信權(quán)利為原則，以加快建立“覆蓋全國、惠及全民、水平適度、持續(xù)發(fā)展”的郵政普遍服務(wù)體系為主要任務(wù)，大力加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)。郵政管理部門要切實(shí)加強(qiáng)普遍服務(wù)保障監(jiān)督工作，制訂、完善并落實(shí)郵政普遍服務(wù)支持政策，加強(qiáng)和推進(jìn)郵政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和建設(shè)工作，逐步實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)所，村村建站，戶戶有箱”。郵政企業(yè)要全力履行好郵政普遍服務(wù)的法定義務(wù)，堅(jiān)持“人民郵政為人民”的宗旨，全面貫徹落實(shí)《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，完善安全保障措施，為用戶提供“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的普遍服務(wù)。做好郵政普遍服務(wù)工作，還需要全社會(huì)的充分理解和大力支持。 第四，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)大發(fā)展上水平?？爝f是郵政業(yè)的重要組成部分，在服務(wù)民生、促進(jìn)生產(chǎn)和流通、拉動(dòng)就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用?！多]政法》建立了經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入制度，提出了發(fā)展快遞業(yè)務(wù)的基本原則和服務(wù)規(guī)范?？爝f業(yè)務(wù)真正迎來了發(fā)展的春天。推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)大發(fā)展上水平，成為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是我們肩負(fù)的歷史責(zé)任。要按照“鼓勵(lì)競爭，促進(jìn)發(fā)展”和“公開、公平、公正”的原則，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力規(guī)范市場秩序，加快建設(shè)“便捷高效、競爭有序、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的快遞服務(wù)體系。要不斷增強(qiáng)快遞服務(wù)功能，加強(qiáng)與電子商務(wù)和制造業(yè)的有效銜接，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模，提升服務(wù)水平，提高競爭能力，促進(jìn)快遞業(yè)務(wù)科學(xué)發(fā)展。 第五，著力加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)，進(jìn)一步提高依法行政的能力和水平。貫徹實(shí)施好《郵政法》，促進(jìn)郵政行業(yè)科學(xué)發(fā)展，郵政管理部門責(zé)任重大，使命光榮。我們要強(qiáng)化服務(wù)意識，按照“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的要求，把政府職能轉(zhuǎn)化到主要為主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來，繼續(xù)鞏固和提升郵政服務(wù)，不斷支持和引導(dǎo)快遞發(fā)展，讓郵政業(yè)改革發(fā)展的成果惠及億萬民眾。我們要嚴(yán)格依法行政，大力倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)和深入思考的風(fēng)氣，把嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的理念貫穿始終，把有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的要求落到實(shí)處，建立健全權(quán)責(zé)明確、廉潔高效的郵政管理體制，不斷提高依法監(jiān)管、依法行政水平，認(rèn)真履行好國家賦予我們的神圣職責(zé)。 同志們，《郵政法》的貫徹落實(shí)是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，任重而道遠(yuǎn)。希望各部門和社會(huì)各界一如既往地支持郵政工作。通過我們的共同努力，盡職盡責(zé)把《郵政法》貫徹好、實(shí)施好，促進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)！ 謝謝大家！
2010-09-19 -
中國快遞協(xié)會(huì)召開經(jīng)營許可辦理座談會(huì)
9月15日，中國快遞協(xié)會(huì)召集六家民營快遞企業(yè)在上海舉行了座談會(huì)，主要聽取了企業(yè)在辦理快遞經(jīng)營許可的過程中所遇到的問題、意見和建議。邵鐘林副秘書長主持了會(huì)議。 經(jīng)過討論與研究，與會(huì)的企業(yè)負(fù)責(zé)人一致表示，他們會(huì)利用此次辦理經(jīng)營許可的契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營，大力提高服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)的綜合競爭力，促進(jìn)企業(yè)再上一個(gè)新的臺階。同時(shí)，各企業(yè)的總部也會(huì)全力以赴，協(xié)助各網(wǎng)點(diǎn)公司盡快辦理經(jīng)營許可證，爭取在10月1日之前，使絕大多數(shù)的網(wǎng)點(diǎn)公司都能完成經(jīng)營許可的辦理工作。
2010-09-19 -
快遞協(xié)會(huì)秘書長出席《郵政法》施行一周年座談會(huì)
中國快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長達(dá)瓦、副秘書長邵鐘林應(yīng)邀出席了在人民大會(huì)堂舉行的紀(jì)念《郵政法》施行一周年座談會(huì)。 達(dá)瓦秘書長在會(huì)上作了發(fā)言。他指出快遞是郵政業(yè)的重要組成部分，明確將快遞業(yè)務(wù)納入《郵政法》的適用范圍，是黨中央、國務(wù)院、全國人大常委會(huì)根據(jù)郵政行業(yè)改革和發(fā)展實(shí)際做出的重要決策，是這次郵政法修改的重要內(nèi)容之一。修訂后的《郵政法》適應(yīng)了建設(shè)社會(huì)主義快遞服務(wù)市場的需要，使快遞企業(yè)經(jīng)營、政府監(jiān)管、消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)都有了明確的法律依據(jù)和保障。 施行一年來的實(shí)踐證明，修訂后《郵政法》確立的一系列重要制度，如市場準(zhǔn)入制度、市場運(yùn)行規(guī)范等，符合我國快遞市場的行情業(yè)情，有效地促進(jìn)了我國快遞服務(wù)的健康發(fā)展。特別是經(jīng)受住了國際金融危機(jī)的巨大沖擊和考驗(yàn)，迅速扭轉(zhuǎn)不利局面，快遞保持持續(xù)穩(wěn)定快速增長。今年上半年，全國快遞業(yè)務(wù)量和收入增長均超過24%。形成了國有為主體，多種所有制快遞企業(yè)共同發(fā)展的良好局面。 這些成績的取得，與修訂后《郵政法》的順利施行密不可分。很多快遞企業(yè)表示，修訂后《郵政法》施行以來，快遞市場發(fā)展進(jìn)入政策最好、環(huán)境最寬松的一段時(shí)期，也是廣大企業(yè)發(fā)展勁頭最足、企業(yè)家投資信心最強(qiáng)、企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力改善最快的一段時(shí)期。 “鼓勵(lì)競爭、促進(jìn)發(fā)展”是修訂后《郵政法》所確立的快遞市場運(yùn)行的基本方向。黨中央、國務(wù)院出臺了一系列的利好政策。國務(wù)院頒布《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，出臺關(guān)于加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、大力發(fā)展服務(wù)業(yè)、鼓勵(lì)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的系列方針政策。國家郵政局審時(shí)度勢，制定快遞服務(wù)大發(fā)展上水平的戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)，并采取了一系列有效措施，為快遞的大發(fā)展吹響了沖鋒號。行業(yè)內(nèi)外已對未來的發(fā)展形成了共識，堅(jiān)定了信心，鼓足了干勁。我國的快遞市場可謂前景廣闊，機(jī)遇難得。
2010-09-17 -
國家郵政局公布2010年8月份郵政行業(yè)運(yùn)行情況
2010年1-8月，郵政企業(yè)和全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計(jì)完成827.9億元，同比增長18.7%；業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成1253.8億元，同比增長20%。 8月份當(dāng)月，全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成99.5億元，同比增長16.8%；業(yè)務(wù)總量完成164.4億元，同比增長20.5%。 2010年1-8月，郵政函件業(yè)務(wù)累計(jì)完成49.5億件，同比下降2.8%；報(bào)紙業(yè)務(wù)累計(jì)完成114.5億份，同比增長5.6%；雜志業(yè)務(wù)累計(jì)完成6.9億份，同比增長0.8%；匯兌業(yè)務(wù)累計(jì)完成1.8億筆，同比增長4%。 2010年1-8月，全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成14.3億件，同比增長22.6%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成358.1億元，同比增長21%。 8月份當(dāng)月，快遞業(yè)務(wù)量完成2億件，同比增長17%；業(yè)務(wù)收入完成47.1億元，同比增長16.9%。 2010年1-8月，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的7.1%、54.4%和32.0%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的22.7%、71.6%和5.7%。 2010年1-8月，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入的比重分別為81.5%、9.7%和8.8%，業(yè)務(wù)量比重分別為79.1%、11.8%和9.1%。
2010-09-17 -
馬凱視察中國郵政郵票博物館
圖為馬凱在聽取中國郵政郵票博物館講解員的介紹。 9月7日，國務(wù)委員、國務(wù)院秘書長馬凱赴中國郵政郵票博物館參觀、視察。中國郵政集團(tuán)公司總經(jīng)理劉安東陪同參觀。 步入博物館展覽大廳，馬凱親切地向工作人員揮手致意，隨后，認(rèn)真仔細(xì)、饒有興味地觀看了郵票展覽。在聽取講解員的介紹后，他還十分關(guān)注地詢問郵票的發(fā)行背景、印制工藝等，對郵票所承載的歷史和知識表現(xiàn)出濃厚的興趣。 在觀看“汪建熙票中票專題展覽”時(shí)，講解員向馬凱介紹，這是為紀(jì)念世界第一枚郵票——黑便士郵票誕生170周年而舉辦的專題展覽，是郵票博物館與社會(huì)知名人士合作辦展的一次積極嘗試。馬凱肯定了博物館的做法，指出“郵票方寸小，通聯(lián)大世界”，郵票是郵政聯(lián)系社會(huì)的一個(gè)紐帶，要不斷加強(qiáng)集郵文化的建設(shè)和宣傳工作，推動(dòng)郵政事業(yè)的全面發(fā)展。在欣賞了內(nèi)容豐富、色彩繽紛、工藝精湛的中外郵票后，馬凱指出，這些年，中國郵政的郵票發(fā)行工作取得了很大成績。中國郵票設(shè)計(jì)十分精美，印刷也很考究，在世界各國郵票中獨(dú)樹一幟。郵票發(fā)行是服務(wù)民生的一項(xiàng)重要工作，希望郵政企業(yè)能夠繼續(xù)努力，方便群眾用郵。 他還鼓勵(lì)博物館的同志，繼續(xù)保持先進(jìn)的文化理念和高雅的文化品位，不斷豐富館藏，創(chuàng)新展覽形式，既要滿足專業(yè)人員的需要，也要為廣大群眾提供豐富的文化享受。要發(fā)揮博物館的文化窗口作用，廣泛深入地宣傳“人民郵政為人民”的企業(yè)精神，把更多的文化因素注入到企業(yè)建設(shè)中來，增強(qiáng)企業(yè)的文化軟實(shí)力，提升企業(yè)競爭力。
2010-09-13 -
國家郵政局要求做好中秋國慶期間郵政和快遞服務(wù)工作
隨著中秋、國慶“雙節(jié)”的日益臨近，月餅等禮儀性快遞業(yè)務(wù)需求將大大增加。為了加強(qiáng)中秋、國慶“雙節(jié)”期間包裹和快遞服務(wù)管理，國家郵政局9月7日發(fā)出通知，要求各地郵政管理部門督促郵政、快遞企業(yè)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，完善安全保障措施，為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全和方便的服務(wù)。 “通知”要求，各?。▍^(qū)、市）郵政管理部門要指導(dǎo)郵政、快遞企業(yè)抓住中秋、國慶“雙節(jié)”期間的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，積極做好應(yīng)對準(zhǔn)備，增強(qiáng)服務(wù)能力，提升服務(wù)水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展；要督促郵政、快遞企業(yè)根據(jù)中秋、國慶節(jié)日期間的寄遞需求，采取措施，統(tǒng)籌安排、合理調(diào)配，嚴(yán)格履行承諾的時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)，確保寄遞物品按時(shí)送達(dá)。妥善做好寄遞物品的封裝工作，防止變形、破裂；要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，要求郵政、快遞企業(yè)嚴(yán)格遵守對外公布的服務(wù)價(jià)格，確保價(jià)格透明，嚴(yán)禁以任何理由向用戶亂收費(fèi)；要加強(qiáng)寄遞服務(wù)和安全生產(chǎn)檢查，督促企業(yè)做好職工的安全教育，落實(shí)收寄驗(yàn)視制度，做好運(yùn)輸設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保節(jié)日期間寄遞服務(wù)和生產(chǎn)安全；要利用12305消費(fèi)者申訴渠道，督促企業(yè)及時(shí)處理消費(fèi)者申訴問題，認(rèn)真解決快遞服務(wù)問題。對嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益的問題，郵政管理部門要責(zé)令企業(yè)整改，依法進(jìn)行處罰。 “通知”要求郵政、快遞企業(yè)要按照應(yīng)急預(yù)案管理規(guī)定，加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，發(fā)現(xiàn)或遇到重大問題和事件，按規(guī)定及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施妥善處置，防止事件擴(kuò)大，并向當(dāng)?shù)剜]政管理部門及時(shí)報(bào)告。
2010-09-09 -
王渝次副局長會(huì)見四大外資快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人
9月6日，國家郵政局王渝次副局長在京會(huì)見了四大外資快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人。 雙方就快遞市場的發(fā)展、快遞服務(wù)標(biāo)識的使用、郵政改革和快遞服務(wù)研討會(huì)等有關(guān)問題交換了意見。 國家郵政局外事司副司長林洪亮、市場監(jiān)管司副司長王豐、中國快遞協(xié)會(huì)副秘書長邵鐘林等陪同會(huì)見。
2010-09-08