中國(guó)快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)
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馬軍勝局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)要加快北部灣地區(qū)郵政業(yè)發(fā)展
圖為馬軍勝局長(zhǎng)在東興市申通快遞公司網(wǎng)點(diǎn)考察。 圖為馬軍勝局長(zhǎng)在憑祥市保稅物流園區(qū)考察。 近日，國(guó)家郵政局馬軍勝局長(zhǎng)赴廣西北部灣地區(qū)深入調(diào)研郵政業(yè)發(fā)展情況。馬軍勝?gòu)?qiáng)調(diào)，郵政業(yè)要按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展若干意見(jiàn)》的要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，有效提升服務(wù)水平，主動(dòng)適應(yīng)北部灣地區(qū)對(duì)外開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要。 馬軍勝一行先后考察了憑祥、防城港、北海和欽洲等地郵政服務(wù)和快遞設(shè)施。在憑祥保稅物流園區(qū)，馬軍勝聽(tīng)取了TNT公司開(kāi)通國(guó)內(nèi)與東南亞汽車快遞網(wǎng)絡(luò)的情況，肯定了該公司主動(dòng)參與中國(guó)與東盟自貿(mào)區(qū)的建設(shè)，鼓勵(lì)該公司進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、提高運(yùn)行頻次、增加服務(wù)品種，并吸納國(guó)內(nèi)其他地區(qū)加入網(wǎng)絡(luò)。在埔寨和東興中越邊境自貿(mào)區(qū)，馬軍勝與當(dāng)?shù)卣芾砣藛T認(rèn)真探討郵政和快遞服務(wù)自貿(mào)區(qū)的商業(yè)模式。在北海和欽洲市郵政局，馬軍勝還深入郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、快遞分揀中心和直復(fù)營(yíng)銷中心，檢查基層企業(yè)執(zhí)行《郵政普遍服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)的情況，了解郵政、快遞業(yè)務(wù)發(fā)展情況以及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷情況，要求基層郵政企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，提升服務(wù)，滿足該區(qū)域不同層次的服務(wù)需求。 調(diào)研期間，馬軍勝還會(huì)見(jiàn)了廣西壯族自治區(qū)人民政府馬飚主席和楊道喜副主席，就進(jìn)一步加快廣西郵政業(yè)發(fā)展交換了意見(jiàn)。 國(guó)家郵政局辦公室王梅主任、廣西區(qū)郵政管理局梁勤局長(zhǎng)和廣西區(qū)郵政公司韋勝光總經(jīng)理等陪同調(diào)研。
2011-10-18 -
第五屆中美郵政改革和快遞服務(wù)研討會(huì)閉幕
第五屆中美郵政改革和快遞服務(wù)研討會(huì)閉幕，圖為王渝次副局長(zhǎng)致辭。 中美郵政改革和快遞服務(wù)研討會(huì)9月14日在南寧閉幕，在為期兩天的研討會(huì)中，雙方代表就中美兩國(guó)郵政改革和快遞服務(wù)方面多個(gè)議題進(jìn)行了廣泛交流。國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)王渝次致閉幕詞。他說(shuō)，通過(guò)研討，雙方在郵政改革和快遞發(fā)展的很多問(wèn)題上有了新的理念新的思路，希望將此次的研討會(huì)的成果轉(zhuǎn)化為提升中國(guó)郵政和快遞企業(yè)發(fā)展的最佳實(shí)踐。 本次研討會(huì)在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、市場(chǎng)化的大背景下，圍繞“抓住經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇和應(yīng)對(duì)新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)，更加深入地推進(jìn)改革與轉(zhuǎn)型”這條主線研討中美郵政業(yè)的現(xiàn)狀以及未來(lái)的改革、發(fā)展方向，順應(yīng)了當(dāng)今世界郵政改革和快遞服務(wù)發(fā)展的主流與趨勢(shì)，反映了中美兩國(guó)政府和業(yè)界的關(guān)注，也體現(xiàn)了在改革、發(fā)展、轉(zhuǎn)型中妥善解決深層次矛盾和問(wèn)題、深化雙邊合作的共同愿望。 研討會(huì)體現(xiàn)出了中國(guó)政府對(duì)促進(jìn)現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展的基本思路，即鼓勵(lì)郵政業(yè)各類企業(yè)依托交通大平臺(tái)，與電子商務(wù)、跨國(guó)貿(mào)易、制造業(yè)、金融業(yè)等融合，引入現(xiàn)代信息技術(shù)，加大投資，開(kāi)發(fā)實(shí)物流、資金流、信息流融合型業(yè)務(wù)；引導(dǎo)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；幫助企業(yè)解決發(fā)展中的實(shí)際困難，理順運(yùn)輸、投遞、安檢、通關(guān)等若干重點(diǎn)環(huán)節(jié)，建設(shè)“綠色通道”，提升全社會(huì)的實(shí)物傳遞速度與運(yùn)行效率；推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，建設(shè)誠(chéng)信、健康、有利于公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)氛圍。 來(lái)自中國(guó)國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部、交通運(yùn)輸部、海關(guān)總署、中國(guó)民航局、國(guó)家郵政局，部分?。▍^(qū)、市）郵政管理局，美國(guó)商務(wù)部、貿(mào)易代表辦公室、郵政監(jiān)管委員會(huì)、海關(guān)、駐華使館的官員，中美兩國(guó)郵政和快遞企業(yè)的代表，以及行業(yè)專家學(xué)者共120多人參加了會(huì)議。會(huì)議期間，與會(huì)代表還就研討的議題進(jìn)行了熱烈的討論和互動(dòng)。
2011-10-17 -
中美兩國(guó)研討郵政改革和快遞服務(wù)
圖為廣西壯族自治區(qū)馬飚主席致辭。 圖為國(guó)家郵政局馬軍勝局長(zhǎng)致辭。 圖為美國(guó)郵政監(jiān)管委員會(huì)主席金薇女士致辭。 圖為研討會(huì)會(huì)場(chǎng)。 圖為馬飚主席、馬軍勝局長(zhǎng)會(huì)見(jiàn)美國(guó)代表團(tuán)一行。 為期兩天的第五屆中美郵政改革和快遞服務(wù)研討會(huì)10月13日在廣西南寧開(kāi)幕。廣西壯族自治區(qū)主席馬飚、國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝、美國(guó)郵政監(jiān)管委員會(huì)主席金薇、美國(guó)商務(wù)部中蒙辦公室主任尼古拉·梅爾徹出席會(huì)議并分別致辭。 馬飚主席在致辭中介紹，近年來(lái)，廣西郵政業(yè)發(fā)展明顯加快，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，行業(yè)管理水平不斷提升，快遞發(fā)展規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，初步形成多種所有制并存、多元主體競(jìng)爭(zhēng)、多層次服務(wù)共生的快遞市場(chǎng)發(fā)展格局，郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益穩(wěn)步提高，為促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。他說(shuō)，廣西正處于持續(xù)快速發(fā)展、全方位對(duì)外開(kāi)放的重要時(shí)期，隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，區(qū)域合作不斷深化，為郵政服務(wù)和快遞業(yè)務(wù)需求持續(xù)快速增長(zhǎng)提供了廣闊的市場(chǎng)空間，發(fā)展?jié)摿薮?。他希望研討?huì)的召開(kāi)，能為廣西郵政業(yè)的發(fā)展帶來(lái)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、注入新的活力，加快推動(dòng)廣西郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)。 馬軍勝在致辭中表示，盡管中美兩國(guó)國(guó)情不同，所處發(fā)展階段各異，但是，中美雙方都認(rèn)同郵政業(yè)的國(guó)家基礎(chǔ)性地位，高度重視其對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、方便人民生產(chǎn)生活所具有的重要作用。而且，雙方都認(rèn)為，在信息化、全球化的時(shí)代，需要通過(guò)改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)，使這個(gè)行業(yè)獨(dú)特的魅力和巨大的潛力，得到充分的發(fā)揮。這個(gè)共識(shí)為雙方采取各種形式加強(qiáng)交流并使之形成機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。 馬軍勝指出，過(guò)去五年，中國(guó)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入年平均增長(zhǎng)率在20%以上；郵政普遍服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)；中國(guó)郵政集團(tuán)公司首次進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)行列；全國(guó)快遞業(yè)務(wù)總量翻了一番多，今年9月份，日處理快件超過(guò)1300萬(wàn)件；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制朝著更加充分、更加規(guī)范、更加完善的方向發(fā)展，依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)已有6800余家，各種所有制企業(yè)在中國(guó)快遞市場(chǎng)中迅速成長(zhǎng)。馬軍勝?gòu)?qiáng)調(diào)，當(dāng)前，中國(guó)的工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化和國(guó)際化進(jìn)程正在深入發(fā)展。未來(lái)一段時(shí)間，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的同時(shí)，將著力加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”國(guó)家規(guī)劃綱要已將郵政普遍服務(wù)列為國(guó)家基本公共服務(wù)的范圍和重點(diǎn)項(xiàng)目之一，將采取更加有效的措施推進(jìn)郵政深化改革，增強(qiáng)服務(wù)能力，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，更好地提供以城鄉(xiāng)均等化為目標(biāo)的郵政普遍服務(wù)。在剛剛公布不久的《郵政業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出，到2015年，郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量將達(dá)到2620億元，收入規(guī)模超過(guò)2600億元。其中，快遞市場(chǎng)要達(dá)到1430億元人民幣的規(guī)模，年處理快件量超過(guò)60億件以上。 馬軍勝表示，中國(guó)政府始終認(rèn)真遵守2001年加入世貿(mào)組織時(shí)的承諾，鼓勵(lì)和保護(hù)外國(guó)投資者來(lái)華投資發(fā)展，積極、穩(wěn)妥地開(kāi)放快遞市場(chǎng)。按照修訂后的《郵政法》，中國(guó)建立并不斷完善快遞市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，國(guó)家郵政局將堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”和“鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)發(fā)展”的原則，對(duì)各種所有制的企業(yè)實(shí)施公平監(jiān)管，完善政府調(diào)控機(jī)制，維護(hù)市場(chǎng)的健康、活力和安全。 金薇在致辭中表示，中美兩國(guó)郵政合作由來(lái)已久，當(dāng)前，兩國(guó)都需要強(qiáng)有力的郵政市場(chǎng)體系和監(jiān)管體系，面對(duì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的變革，都需要盡最大努力予以回應(yīng)。她表示相信，通過(guò)中美郵政改革和快遞服務(wù)研討會(huì)，彼此間可以深化理解，可以共同探討郵政和快遞市場(chǎng)中所出現(xiàn)的新問(wèn)題。她說(shuō)，中美兩國(guó)郵政監(jiān)管的立場(chǎng)是一致的，目的也是一致的，都是要提供有活力、讓人民支付得起的郵政服務(wù)。她希望兩國(guó)郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間共同攜手，進(jìn)行更好的溝通，不斷推動(dòng)兩國(guó)郵政發(fā)展，不斷提升郵政服務(wù)質(zhì)量。 據(jù)了解，開(kāi)始于2007年的中美郵政改革和快遞服務(wù)研討會(huì)是在 “中美商貿(mào)聯(lián)委會(huì)（JCCT）”框架下，中美兩國(guó)政府創(chuàng)立的溝通和研討機(jī)制，至今已經(jīng)不間斷地舉辦了五屆。五年來(lái)，在雙方共同的努力下，這一機(jī)制的主題在不斷深化、形式在不斷拓展、內(nèi)容在不斷豐富，以實(shí)實(shí)在在的成果，不但呼應(yīng)了中美關(guān)系大局，成功強(qiáng)化了兩國(guó)郵政業(yè)的友好關(guān)系，而且從法律、政策、實(shí)務(wù)等多個(gè)維度交流了大量寶貴經(jīng)驗(yàn)，闡明了雙方立場(chǎng)和核心關(guān)注，也解決了一些實(shí)際問(wèn)題。 在此次會(huì)議上，兩國(guó)政府部門、企業(yè)的代表以及專家學(xué)者，將就兩國(guó)快遞市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略、快遞對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性、快遞與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系、保證客戶滿意度的方法與實(shí)踐、促進(jìn)快遞服務(wù)發(fā)展的管理與政策、郵政改革與發(fā)展等議題進(jìn)行廣泛研討。 研討會(huì)開(kāi)始前，馬飚、馬軍勝會(huì)見(jiàn)了美方代表團(tuán)一行。
2011-10-13 -
努力實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代郵政的轉(zhuǎn)型---中國(guó)郵政集團(tuán)發(fā)表第42屆世界郵政日致辭
第42屆世界郵政日致辭 努力實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代郵政的轉(zhuǎn)型 中國(guó)郵政集團(tuán)公司總經(jīng)理 李國(guó)華 在舉國(guó)歡度國(guó)慶佳節(jié)之后，我們又迎來(lái)了第42屆世界郵政日。在此，我謹(jǐn)代表中國(guó)郵政集團(tuán)公司，向全國(guó)郵政干部職工致以節(jié)日的祝賀！向關(guān)心、支持郵政事業(yè)的各級(jí)黨委、政府、社會(huì)各界以及廣大郵政客戶，表示衷心的感謝！ “中國(guó)郵政——情系萬(wàn)家，信達(dá)天下”是我國(guó)世界郵政日的主題宣傳口號(hào)，也形象地概括了中國(guó)郵政在人民生產(chǎn)生活中的重要地位和作用。中國(guó)郵政作為世界上最大的實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)——世界郵政網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要組成部分，通過(guò)溝通城鄉(xiāng)、遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為我國(guó)人民提供著優(yōu)質(zhì)高效、豐富多彩的郵政服務(wù)，為社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 “十一五”時(shí)期是中國(guó)郵政發(fā)展史上極不平凡的五年，也是中國(guó)郵政改革發(fā)展取得重大成就的五年。在過(guò)去的五年里，全國(guó)郵政干部職工在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，抓住各種機(jī)遇，克服各種困難，堅(jiān)持一手抓改革、一手抓發(fā)展，在郵政體制改革取得重大突破的同時(shí)，推動(dòng)郵政經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快健康發(fā)展。我們抓改革推創(chuàng)新，使企業(yè)發(fā)展的活力不斷增強(qiáng)；抓發(fā)展講效益，使企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量不斷提高；抓建設(shè)重管理，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)；抓服務(wù)促和諧，企業(yè)發(fā)展環(huán)境逐步改善。 “十一五”期間，中國(guó)郵政集團(tuán)公司總收入年均增幅達(dá)18.5%，郵政業(yè)務(wù)、速遞物流、金融業(yè)務(wù)收入平均增幅分別為13.1%、19.2%、21.9%。2010年，中國(guó)郵政集團(tuán)公司總收入達(dá)1899億元，收入規(guī)模是郵電分營(yíng)時(shí)收入的6倍多。在去年的世界500強(qiáng)企業(yè)排名中，中國(guó)郵政排名第343位。中國(guó)郵政已從一個(gè)以郵務(wù)類業(yè)務(wù)為主的傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)，發(fā)展成為一個(gè)郵務(wù)類、金融類、速遞物流類業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、齊頭并進(jìn)的綜合性現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。 從今年開(kāi)始，我國(guó)已進(jìn)入第12個(gè)五年規(guī)劃時(shí)期，中國(guó)郵政也進(jìn)入新的發(fā)展里程。面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，我們將加快轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)發(fā)展方式，加大函件業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，加快發(fā)展郵政電子商務(wù)，創(chuàng)新報(bào)刊發(fā)行發(fā)展模式，做大做強(qiáng)信息和代理業(yè)務(wù)，健康發(fā)展集郵業(yè)務(wù)，做好分銷配送業(yè)務(wù)。加快推進(jìn)速遞物流改革，做大做強(qiáng)速遞物流業(yè)務(wù)，努力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益。進(jìn)一步深化郵儲(chǔ)體制改革，積極發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)，努力辦好有郵政特色的銀行。堅(jiān)持強(qiáng)化科學(xué)管理，進(jìn)一步健全集團(tuán)公司管控模式，強(qiáng)化財(cái)務(wù)、人力資源、網(wǎng)運(yùn)管理，繼續(xù)深入推進(jìn)流程優(yōu)化工程，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)，提高全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量。要在強(qiáng)化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)三大板塊資源共享，促進(jìn)三大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)擴(kuò)大國(guó)際合作，進(jìn)一步拓展國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)物傳遞網(wǎng)的建設(shè)，加快信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，強(qiáng)化營(yíng)銷體系的建設(shè)工作，增強(qiáng)中國(guó)郵政的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。要在履行好普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的基礎(chǔ)上，努力提高商業(yè)化服務(wù)水平，堅(jiān)持以服務(wù)贏得客戶、贏得市場(chǎng)，樹(shù)立一個(gè)現(xiàn)代郵政全面服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的良好形象。始終堅(jiān)持以人為本，調(diào)動(dòng)一切積極因素，扎實(shí)推進(jìn)和諧郵政建設(shè)，使企業(yè)改革發(fā)展的成果惠及全體員工。 我們將在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加快“發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè)”，在認(rèn)真履行好普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，充分整合郵政內(nèi)外部資源，充分發(fā)揮“三流合一”的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以改革促發(fā)展，保持平穩(wěn)較快健康發(fā)展態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代郵政轉(zhuǎn)型，把中國(guó)郵政建設(shè)成為向社會(huì)提供郵政、速遞物流、金融等綜合服務(wù)的，實(shí)力較強(qiáng)的、有中國(guó)特色的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)，為全面建設(shè)小康社會(huì)作出積極的更大的貢獻(xiàn)。
2011-10-09 -
萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)秘書(shū)長(zhǎng)達(dá)揚(yáng)：郵政是無(wú)法估價(jià)的全球公共服務(wù)
2011年世界郵政日萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)秘書(shū)長(zhǎng)愛(ài)德華·達(dá)揚(yáng)致辭 郵政－無(wú)法估價(jià)的全球公共服務(wù) 世界郵政日 世界郵政網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)遍及全球各個(gè)角落的龐大網(wǎng)絡(luò)。至今，它仍然是世界上最大的實(shí)物傳遞網(wǎng)。每天，超過(guò)60萬(wàn)個(gè)郵政局所為幾十億人口服務(wù)；每年，全球郵政處理4380億件函件和60億件包裹，并提供廣泛的電子、金融和物流服務(wù)。 值此世界郵政日之際，我們應(yīng)當(dāng)牢記郵政的基本價(jià)值及其為世界各地人們提供的大量公共服務(wù)，這些服務(wù)為各國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。 今天，全球郵政每年處理和投遞數(shù)千億件函件，據(jù)估算，80%以上的函件來(lái)自企業(yè)、協(xié)會(huì)和政府機(jī)構(gòu)，個(gè)人信函約占函件總量的5%-10%。 另一方面，包裹業(yè)務(wù)量在不斷增長(zhǎng)。這是由于郵政充分利用了電子商務(wù)日益普及的機(jī)會(huì)，已成為網(wǎng)上交易用戶的首選投遞商。 郵政金融業(yè)務(wù)也是頗受歡迎的郵政服務(wù)。全球越來(lái)越多的郵政致力于發(fā)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。在全球零售銀行市場(chǎng)約52億活期儲(chǔ)蓄賬戶中，超過(guò)10億的賬戶為郵政金融機(jī)構(gòu)所持有。這些機(jī)構(gòu)還為那些由于缺少銀行設(shè)施或低收入而無(wú)法接觸到傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的人們提供儲(chǔ)蓄和貸款業(yè)務(wù)。 與其它行業(yè)一樣，郵政也在面臨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，但是，在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，郵政仍然具有其自身的優(yōu)勢(shì)。無(wú)論在人們的日常生活中，還是在發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，郵政始終是保證人們和企業(yè)通信的重要渠道。 在日本今年遭受大地震后，我們聽(tīng)到很多感人的故事，日本人民通過(guò)郵政向突然受災(zāi)而孤立無(wú)援的朋友和親戚寄送生活物資，或在重災(zāi)區(qū)建立的流動(dòng)郵局中取款。郵政在鼓舞受災(zāi)的人們團(tuán)結(jié)一致、煥發(fā)斗志方面發(fā)揮了重要作用，為受災(zāi)者提供了希望。 這就是郵政服務(wù)的人文價(jià)值。郵政已經(jīng)超越了其服務(wù)范疇，全球500萬(wàn)郵政員工，特別是投遞員、窗口營(yíng)業(yè)員、信息服務(wù)人員和其他人員，作為郵政服務(wù)的對(duì)外窗口，為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了眾多的、不可或缺的公共服務(wù)。 值此世界郵政日之際，讓我們認(rèn)真思索全球郵政員工提供的服務(wù)。
2011-10-09 -
國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝發(fā)表第42屆世界郵政日致辭
改革創(chuàng)新 轉(zhuǎn)型升級(jí) 開(kāi)創(chuàng)“十二五” 郵政科學(xué)發(fā)展新局面 （第42屆世界郵政日致辭） 國(guó)家郵政局局長(zhǎng) 馬軍勝 在秋風(fēng)送爽、歡度國(guó)慶的日子里，我們迎來(lái)了第42屆世界郵政日。借此機(jī)會(huì)，我代表國(guó)家郵政局，向關(guān)心、支持我國(guó)郵政事業(yè)發(fā)展的國(guó)家各部門、各級(jí)黨委政府和社會(huì)各界表示崇高的敬意和衷心的感謝！向郵政系統(tǒng)的廣大干部職工致以節(jié)日的問(wèn)候和良好的祝愿！ 今年是“十二五”的開(kāi)局之年?！笆濉睍r(shí)期是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，是深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期，也是進(jìn)一步鞏固和深化郵政改革成果，加快郵政改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展現(xiàn)代郵政，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活需要的重要時(shí)期。郵政站在新的歷史起點(diǎn)上，抓好“十二五”時(shí)期郵政改革發(fā)展至關(guān)重要。我們要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面實(shí)施《中華人民共和國(guó)郵政法》，緊緊抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以轉(zhuǎn)型升級(jí)為主要任務(wù)，以強(qiáng)郵惠民為目標(biāo)，繼續(xù)深化郵政改革完善體制機(jī)制，大力提升郵政服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局、服務(wù)民生和服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的能力和水平，不斷提高發(fā)展質(zhì)量效益，開(kāi)創(chuàng)郵政科學(xué)發(fā)展新局面，為全面建設(shè)小康社會(huì)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。 加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，促進(jìn)郵政全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式是新時(shí)期促進(jìn)郵政科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。要以經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主攻方向，著力優(yōu)化郵政組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和區(qū)域發(fā)展結(jié)構(gòu)。努力推動(dòng)郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)、郵政速遞物流業(yè)務(wù)和郵政金融業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展；國(guó)際與國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展；城市與鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。努力實(shí)現(xiàn)郵政轉(zhuǎn)型，加速發(fā)展現(xiàn)代郵政。由主要依靠增加外延投入向主要依靠改革創(chuàng)新、科技進(jìn)步、從業(yè)者素質(zhì)提高和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、品牌、渠道優(yōu)勢(shì)、提升核心能力轉(zhuǎn)變；由主要注重規(guī)模增長(zhǎng)向規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、安全、效益并重轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型郵政作為加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要著力點(diǎn)，走低碳、綠色、和諧的可持續(xù)發(fā)展道路。 著力健全完善覆蓋城鄉(xiāng)的郵政普遍服務(wù)體系，夯實(shí)郵政可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。郵政普遍服務(wù)是國(guó)家基本公共服務(wù)的組成部分，是重要的民生范疇。“十二五”時(shí)期是提升郵政普遍服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)期。要做到?；荆瑥?qiáng)基礎(chǔ)，建機(jī)制，推進(jìn)郵政普遍服務(wù)均等化。完善局所業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)所有的郵政局所開(kāi)辦法律規(guī)定的郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)。大力加強(qiáng)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)“村郵戶箱”工程和郵政服務(wù)進(jìn)社區(qū)，基本實(shí)現(xiàn)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有效覆蓋，基本做到“鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)所，村村通郵”。健全郵政基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)機(jī)制。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、條塊結(jié)合、分層負(fù)責(zé)、聯(lián)合建設(shè)的思路，積極探索中央和地方共投共建郵政基礎(chǔ)設(shè)施的模式。完善郵政普遍服務(wù)保障和監(jiān)督機(jī)制。研究建立郵政普遍服務(wù)水平監(jiān)測(cè)和綜合評(píng)價(jià)體系。推動(dòng)建立財(cái)政補(bǔ)貼預(yù)算和郵政普遍服務(wù)水平、郵政服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核的雙掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制。推動(dòng)設(shè)立郵政普遍服務(wù)基金。全面貫徹落實(shí)《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》并適時(shí)修訂提升標(biāo)準(zhǔn)水平。大力提高中西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)水平，推動(dòng)發(fā)達(dá)地區(qū)郵政普遍服務(wù)達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)和水平。依法全面加強(qiáng)政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督和企業(yè)自律。通過(guò)全社會(huì)的共同努力，逐步建立起“覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民、水平適度、持續(xù)發(fā)展”的郵政普遍服務(wù)體系，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活需要。 著力深化郵政主業(yè)改革，做強(qiáng)郵政企業(yè)。改革是推進(jìn)郵政科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力和體制保障。要以更大決心和勇氣持續(xù)而深入地推進(jìn)郵政主業(yè)改革，做強(qiáng)郵政企業(yè)。繼續(xù)推進(jìn)郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分賬核算。加快郵政速遞物流改制上市步伐，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)資本化運(yùn)作、集約化管理、規(guī)?；\(yùn)營(yíng)。推動(dòng)企業(yè)功能整合和服務(wù)延伸，融入產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈和供應(yīng)鏈，促進(jìn)與電子商務(wù)、制造業(yè)協(xié)同發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)利用郵政網(wǎng)絡(luò)打造面向全社會(huì)的綜合服務(wù)平臺(tái)，大力發(fā)展全國(guó)性的金融、保險(xiǎn)、政務(wù)和公共事務(wù)等代理代辦業(yè)務(wù)，積極發(fā)展農(nóng)村郵政物流，促進(jìn)郵政服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。依托綜合交通運(yùn)輸體系，增強(qiáng)能力建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)運(yùn)作實(shí)力，打造服務(wù)品牌，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)、渠道和“三流合一”優(yōu)勢(shì)，不斷提升專業(yè)化、現(xiàn)代化水平，加快實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，逐步成為品牌強(qiáng)大、實(shí)力雄厚、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)，早日進(jìn)入世界先進(jìn)行列，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的骨干作用。 郵政關(guān)系國(guó)計(jì)民生，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全社會(huì)的關(guān)心支持下，在郵政系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，通過(guò)“十二五”時(shí)期的不懈努力奮斗，將會(huì)不斷開(kāi)創(chuàng)郵政科學(xué)發(fā)展新局面，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生改善，為全面建設(shè)小康社會(huì)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
2011-10-09 -
深化交流合作 共商發(fā)展大計(jì)——陜西省郵政管理局召開(kāi)加盟型快遞企業(yè)發(fā)展座談會(huì)
為進(jìn)一步促進(jìn)陜西快遞企業(yè)發(fā)展，提升快遞市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)水平，推動(dòng)在陜快遞企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)資源，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，近日，陜西省郵政管理局在省軍區(qū)招待所召開(kāi)全國(guó)加盟型快遞企業(yè)在陜發(fā)展座談會(huì)。申通、圓通、中通、匯通、韻達(dá)、CCES、海航天天等加盟型快遞企業(yè)的總部及陜西分公司負(fù)責(zé)人匯聚一堂，本著溝通、對(duì)話與合作的原則共享改革經(jīng)驗(yàn)，共商發(fā)展大計(jì)。陜西省發(fā)改委、安全廳、公安廳、西安海關(guān)、陜西省快遞協(xié)會(huì)等單位有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)邀出席會(huì)議。 座談會(huì)上，陜西省郵政管理局副局長(zhǎng)秦紅保就當(dāng)前陜西快遞業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇以及普遍存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析，并詳細(xì)介紹了省郵政管理局在推動(dòng)健全快遞市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制、推進(jìn)快遞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面做出的努力。他說(shuō)，近兩年來(lái)，面對(duì)異常復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì)，各快遞企業(yè)迎難而上、改革創(chuàng)新，通過(guò)堅(jiān)持不懈的共同努力，不僅使以往“一張桌子、一部電話、一輛自行車就能干快遞”的現(xiàn)象成為歷史，還在逐步改變著社會(huì)上對(duì)快遞企業(yè)“讓快件飛”“積壓”“延誤”的偏見(jiàn)，已經(jīng)贏得了政府有關(guān)部門和社會(huì)各界對(duì)快遞這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的重視和尊重。他指出，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的整體形勢(shì)要求我們快遞企業(yè)乘勢(shì)前行，不斷更新服務(wù)意識(shí)，不斷挖掘發(fā)展?jié)摿?，不斷提升企業(yè)的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力，這次座談會(huì)正是要為在陜快遞企業(yè)打造一個(gè)交流和合作的平臺(tái)，為推進(jìn)我省快遞行業(yè)科學(xué)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 座談會(huì)期間，各快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人緊緊圍繞“新形勢(shì)下的快遞企業(yè)發(fā)展”的主題展開(kāi)討論，交流管理方法，溝通改革經(jīng)驗(yàn)，分享發(fā)展成果，推動(dòng)對(duì)話與合作，現(xiàn)場(chǎng)氣氛異常熱烈。大家紛紛表示，陜西省郵政管理局組織召開(kāi)這種小范圍、高級(jí)別的座談會(huì)，對(duì)于快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的交流平臺(tái)，會(huì)議必將進(jìn)一步增強(qiáng)陜西快遞行業(yè)齊心協(xié)力謀發(fā)展的決心和信心，為陜西快遞企業(yè)的發(fā)展注入新的理念和活力。
2011-10-09 -
《快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定實(shí)施細(xì)則》通過(guò)審議
9月29日，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝主持召開(kāi)第108次局長(zhǎng)辦公會(huì)，審議通過(guò)《快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定實(shí)施細(xì)則》，將于近日發(fā)布。 《實(shí)施細(xì)則》明確了快遞企業(yè)參與等級(jí)評(píng)定的途徑和方式，細(xì)化了等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)年業(yè)務(wù)量、年經(jīng)營(yíng)收入、自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、重點(diǎn)城市間的快件全程時(shí)限等評(píng)定指標(biāo)進(jìn)行了明確定義。指標(biāo)的設(shè)定既體現(xiàn)了“客觀公正、科學(xué)合理”的原則，又與行業(yè)管理其他各項(xiàng)工作相銜接，體現(xiàn)了統(tǒng)籌管理的思路。 馬軍勝局長(zhǎng)指出，《實(shí)施細(xì)則》以及之前發(fā)布的《快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定管理辦法（試行）》體現(xiàn)了政府對(duì)快遞服務(wù)的工作導(dǎo)向，既要促進(jìn)發(fā)展，又要提升服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。評(píng)定指標(biāo)的選取和界定，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率以及信息化水平，根本目的是推進(jìn)快遞誠(chéng)信體系建設(shè)，敦促企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展?！秾?shí)施細(xì)則》的發(fā)布，首先保證等級(jí)評(píng)定工作的規(guī)則公開(kāi)、流程透明。在今后的評(píng)定過(guò)程中，郵政管理部門和快遞協(xié)會(huì)要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，要讓廣大用戶“明白消費(fèi)”、“放心消費(fèi)”。 會(huì)議還審議并原則通過(guò)了《郵政監(jiān)管體系“十二五”規(guī)劃》，明確了“十二五”時(shí)期加快郵政監(jiān)管體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和政策措施。 國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)徐建洲、蘇和、王渝次出席會(huì)議。國(guó)家郵政局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
2011-09-30 -
廣東省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦“區(qū)域性快遞企業(yè)如何走向全國(guó)”行業(yè)論壇
由于持續(xù)的通脹預(yù)期，快遞企業(yè)成本不斷上漲，快遞企業(yè)利潤(rùn)逐年下降，市場(chǎng)同質(zhì)化和低水平的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，民營(yíng)快遞企業(yè)在發(fā)展中遇到了較大的瓶頸，企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。最近，國(guó)家郵政局頒布了《關(guān)于快遞企業(yè)兼并重組的指導(dǎo)意見(jiàn)》，為了落實(shí)《意見(jiàn)》精神，廣東省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)于7月26日在廣東省東莞市豐泰花園酒店舉辦了“區(qū)域性快遞企業(yè)如何走向全國(guó)”論壇。 本次論壇共有35家快遞企業(yè)126人參會(huì)，論壇邀請(qǐng)了中國(guó)快遞協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和廣東省郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)以及北京、上海、河北、河南、江蘇、浙江、海南等省快遞協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家蒞臨會(huì)議并做重要講話。協(xié)會(huì)還特邀快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇先生作“廣東省民營(yíng)快遞企業(yè)如何走向全國(guó)”專題報(bào)告。 從多年廣東部分快遞企業(yè)走出廣東省，走向全國(guó)的情況看，絕大多數(shù)快遞企業(yè)在外省處于虧損狀態(tài)。為什么廣東省快遞企業(yè)難以走出廣東？為什么難以在華東快遞市場(chǎng)和華北市場(chǎng)立足？廣東省的區(qū)域性快遞企業(yè)將如何走向全國(guó)？為了共同思考研究行業(yè)發(fā)展中的這些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，論壇特設(shè)高峰對(duì)話環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)速爾、鑫飛鴻、港中能達(dá)、聯(lián)昊通、龍邦、優(yōu)速、快捷、全日通等八家優(yōu)秀快遞企業(yè)家與快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇先生直面高峰對(duì)話，探討企業(yè)走出廣東、做大做強(qiáng)的路子和方向。 通過(guò)這次的論壇，使大家在觀念上有所轉(zhuǎn)換，對(duì)行業(yè)和企業(yè)的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)與把握有所幫助，論壇最終圓滿成功。
2011-09-27 -
全國(guó)中級(jí)快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定師資骨干培訓(xùn)班在山東舉辦
9月23至25日，國(guó)家郵政局職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心在山東濟(jì)南舉辦了全國(guó)首次中級(jí)快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定師資骨干培訓(xùn)。天津、河北、吉林、江蘇、浙江、江西、山東、河南、湖北、廣東、四川、新疆等12個(gè)中級(jí)快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定試點(diǎn)省選派了社會(huì)快遞企業(yè)、職業(yè)院校和相關(guān)單位的共125名師資骨干參加培訓(xùn)。 國(guó)家郵政局職業(yè)技能職鑒指導(dǎo)中心、山東省職鑒中心、山東工程技師學(xué)院和淄博職業(yè)學(xué)院等單位的領(lǐng)導(dǎo)、老師和專家分別就《快遞業(yè)務(wù)員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》、《快遞業(yè)務(wù)員（中級(jí)）快件收派》、《快遞業(yè)務(wù)員（中級(jí)）快件處理》、職業(yè)技能鑒定考試的組織與管理等內(nèi)容行了系統(tǒng)講解和介紹，對(duì)培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具備和熟練掌握的授課技巧、培訓(xùn)方法等知識(shí)技能進(jìn)行了重點(diǎn)講授。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員們系統(tǒng)、準(zhǔn)確地掌握了中級(jí)快遞業(yè)務(wù)員需掌握的知識(shí)技能和教學(xué)技巧，為下一步開(kāi)展中級(jí)快遞業(yè)務(wù)員培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。 培訓(xùn)期間，12個(gè)試考省份相關(guān)負(fù)責(zé)同志就中級(jí)快遞業(yè)務(wù)員職鑒考試相關(guān)準(zhǔn)備實(shí)施等工作進(jìn)行深入討論。
2011-09-27