烏魯木齊市千名快遞員忙考證 進行職業(yè)技能等級認定
2023年03月30日來源:天山網-新疆日報
停下在大街小巷奔波的步伐,快遞小哥們開始充電學習了。3月29日,2023年烏魯木齊市快遞員國家職業(yè)技能等級培訓班開班,這是烏市首次開展此類培訓,計劃今年培訓快遞從業(yè)人員1000人。
目前,烏市有快遞從業(yè)人員7100余名。烏市郵政管理局相關負責人介紹,快遞行業(yè)迅猛發(fā)展的背后,也折射出郵政快遞行業(yè)技能人才隊伍建設存在職業(yè)技能不強、職業(yè)素質不高等問題,與新時代技能人才隊伍建設要求和郵政快遞業(yè)高質量發(fā)展需求不相適應。
2022年,烏市郵政管理局累計處理各類熱線平臺郵政快遞申訴1萬余起,僅今年1月至2月,郵政快遞申訴已高達7000余起。其中多數是關于郵件快件延誤、丟失,服務質量等問題?!耙虼耍罅嵤┛爝f員群體職業(yè)技能培訓,加快培養(yǎng)烏市快遞從業(yè)人員職業(yè)綜合能力,提升快遞從業(yè)人員職業(yè)技能和服務水平迫在眉睫?!边@位負責人說。
“快遞員并非是缺乏技術含量的職業(yè),面對客戶越來越高的要求,我們感到了壓力,現在有了學習提升的機會,一定要把握好。”新疆順豐速運有限公司快遞員陳江龍說。
承辦此次培訓的烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))博藝齋職業(yè)技能培訓學校校長張旭東介紹,培訓結合快遞員工作特點,靈活安排,每輪培訓期為10天共80個課時,還邀請了郵政、順豐、京東3家企業(yè)經驗豐富、理論扎實、技能過硬的員工作為特聘講師進行授課。采取線上理論培訓與線下實踐操作相結合的方式,理論學習內容包括:職業(yè)道德教育、安全生產教育、行業(yè)法律法規(guī)等;實際操作內容包括:收寄操作流程、辨識違禁品、快件分揀等。培訓結束后,參加培訓人員需進行職業(yè)技能等級認定,認定合格后頒發(fā)職業(yè)技能等級證書。


