9月2日下午，2018年中通快遞麗江雪桃寄遞方案發(fā)布會在麗江舉行。發(fā)布會，結(jié)合麗江雪桃物流運輸方式單一、快遞覆蓋面有限等問題，中通快遞推出了定制化的解決方案。據(jù)悉，中通快遞將針對麗江雪桃推出冷鏈、直達車、自動化分揀、保險等定制化物流解決方案，可做到產(chǎn)地攬收。

麗江雪桃外運有“苦衷”

“早些時候，我們沒有雪桃的包裝、沒有雪桃專用箱，是用報紙包裝?！丙惤盥糜萎a(chǎn)品貿(mào)易有限公司創(chuàng)始人逸天表示，因為物流方面的問題，麗江雪桃規(guī)?；赓u受到一定程度的影響。

中通快遞云南省管理中心網(wǎng)絡(luò)管理部經(jīng)理彭云在推介會介紹，通過前期對麗江地區(qū)的產(chǎn)品進行研究，了解麗江地區(qū)的雪桃特性，仍存有五個問題：一是因麗江地理位置遠，處于高原地段，交通不便利，快遞物流公司方式單一，傳統(tǒng)的物流運作方式一天收一次件，班車時效達不到要求；二是快遞公司普遍將注意力放在套系及價格，以求如何獲得體量，而忽視快件所需條件，導致雪桃在物流運輸過程中品質(zhì)得不到保障；三是快遞轉(zhuǎn)運方式大體相同，雪桃本身具有“嬌貴、經(jīng)不起折騰”的特性，但麗江地區(qū)沒有為其設(shè)立定制化服務(wù)；四是由于雪桃對品質(zhì)要求嚴苛，在時效有嚴格的要求，這在物流方面的支出較大，以至于農(nóng)民、前端銷售在運輸環(huán)節(jié)承受了巨大的運輸費用；五是大多數(shù)的人聽說過雪桃但是未吃過雪桃，這是由銷售方式和快遞覆蓋面不足因素造成。

經(jīng)前期的摸索，中通快遞有備而來。

全方位“定制化”解決方案

逸天公司的倉庫由中通幫忙代建。“我們是麗江首個直接把發(fā)貨倉庫放到中通快遞的合作伙伴?！币萏毂硎?。

對于中通的定制化雪桃物流方案，逸天從五方面闡述了“放心”：一是中通快遞在麗江電子商務(wù)物流園區(qū)投入了幾百萬的倉儲設(shè)備，滿足未來5到10年的發(fā)展；二是中通快遞使用兩臺全自動收縮機包裝雪桃，防止其品質(zhì)受損；三是中通準備了多臺冷鏈車，安排為專線，從雪桃基地直運往客戶手中，減少了雪桃包裹的裝運次數(shù)。四是服務(wù)保障，中通快遞安排了很多客服，一對一跟進客戶的快件，若遇突發(fā)狀況，及時協(xié)調(diào)；五是直接駐點收件，減少電商成本。

彭云對中通快遞“定制化”解決方案做闡述：一是安全。此前高昂的航空費用讓很多消費者未嘗到雪桃，通過冷鏈線路運輸體系此問題迎刃而解。中通快遞先對雪桃進行8小時10-15攝氏度的溫度預冷，再將溫度調(diào)至5-10攝氏度下運輸。將通過中通快遞網(wǎng)絡(luò)直發(fā)全國各轉(zhuǎn)運中心、進行對接，目前已開通麗江至昆明、麗江至滇西、麗江至貴陽的網(wǎng)絡(luò)，隨后將增加麗江至長沙的網(wǎng)絡(luò)。其中，為了在轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)中保證雪桃包裹的完好性，中通快遞采用自動化分揀方式。此外，還引入了前端保險業(yè)務(wù)。

二是便捷。在雪桃上市時已鋪設(shè)站點將近40個，方便客戶寄發(fā)，在全城范圍內(nèi)的客戶、客棧、酒店進行前端攬收(取貨)。同時，為降低銷售客戶的短成本，在產(chǎn)地駐點加大了前端攬收件的人力車力及科技產(chǎn)品的投入，掃描二維碼后填寫信息即可下單，實現(xiàn)電子面單。

三是高效。通過多頻次攬收轉(zhuǎn)運、多渠道出貨、航空加汽運等方式，實現(xiàn)率先派送與“優(yōu)鮮送”。據(jù)悉，貼有“優(yōu)鮮送”中通快遞面單的快件，在運送、轉(zhuǎn)運、配送等各個環(huán)節(jié)都享有優(yōu)先權(quán)，空運、陸運等各種運力資源以及各轉(zhuǎn)運中心、網(wǎng)點必須全力配合，確保生鮮物品能夠最大限度地保持新鮮的姿態(tài)。

此外，中通快遞還在中通商業(yè)、中通優(yōu)選等板塊進行雪桃電商銷售，助力雪桃遠銷他鄉(xiāng)，讓更多人品嘗到源自麗江的味道。