中國快遞協(xié)會動態(tài)
中國快遞協(xié)會召開2016“雙11”快遞服務動員會
2016年10月14日來源:
10月13日,中國快遞協(xié)會在上海召開2016年“雙11”快遞服務動員會。15家主要快遞企業(yè)、菜鳥網(wǎng)絡以及電商代表參會。國家郵政局市場監(jiān)管司、郵政業(yè)安全中心、上海市郵政管理局、上海快遞協(xié)會等相關(guān)部門領(lǐng)導出席會議并講話。會議由楊駿副秘書長主持。
會上,國家郵政局市場監(jiān)管司韓瑞林司長對“雙11”旺季保障以及快遞行業(yè)寄遞安全工作提出了要求。
常務副會長兼秘書長李惠德表示做好“雙11“快遞服務保障工作是落實國家郵政局年中工作會議的重要舉措,他強調(diào)各相關(guān)主體要做好以下六個方面的工作:一是中國快遞協(xié)會成立快遞服務保障工作領(lǐng)導小組,制訂“雙11”快遞服務和安全保障方案及應急處理預案,及時調(diào)配生產(chǎn)資源,確保全程全網(wǎng)生產(chǎn)運行穩(wěn)定。二是寄遞企業(yè)要合理儲備運能,充分預估“雙11”當天最大收貨量,準備好預收、派送包裹的場地、人員和車輛儲備。三是快遞、電商、平臺企業(yè)要簽訂錯峰發(fā)貨服務協(xié)議,盡可能避免業(yè)務洪峰超過警戒線。四是菜鳥網(wǎng)絡要利用今年大數(shù)據(jù)分析結(jié)果,劃定今年快遞企業(yè)需要重點做出場地、人員、車輛等運能儲備補充的區(qū)域、網(wǎng)點及線路。五是菜鳥網(wǎng)絡要以“雙11”為契機,推動“綠動計劃”落地實施,打好綠色環(huán)保牌,積極推動快遞行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。六是各方要確保安全生產(chǎn),落實三項制度,嚴禁收寄禁限寄物品,嚴防快件丟失損毀、火災等不安全隱患,確保業(yè)務高峰期間的服務質(zhì)量和生產(chǎn)安全,維護用戶權(quán)益。
菜鳥網(wǎng)絡CTO王文彬表示今年快遞行業(yè)在數(shù)據(jù)技術(shù)和資本助力下,呈現(xiàn)數(shù)據(jù)升級、服務升級和能力升級的三大特點,相比往年將更加從容應對雙11。
快遞企業(yè)在會上重點交流了備戰(zhàn)“雙11”快遞服務和安全保障方案。通過近年來的“雙11”奮戰(zhàn),快遞企業(yè)已積累了相當?shù)慕?jīng)驗,目前在場地、設備、人員、運力等方面均已做好充分準備。據(jù)預測,今年“雙11”的包裹量將會再創(chuàng)新高,中國快遞企業(yè)也將再次完成創(chuàng)紀錄的包裹大派送。與往年相比,快遞企業(yè)今年更加關(guān)注如何通過科技創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)分析等提升配送時效,給消費者以更好的“雙11” 消費體驗。



